平安人寿手机E服务 快捷掌中宝
随着科学技术的不断发展，人们已越来越热衷于使用智能手机。为了满足不同层次不同理念的客户需求，平安人寿于2013年推出了平安人寿智能手机APP服务渠道。此E服务APP也是保险业内首个应用于寿险保单服务的APP应用程序，其提供的快速便捷服务体验获得客户的一致好评。
近日，平安人寿泉州公司业务人员小陈成功通过手机APP服务渠道为客户王女士办理了生存金到期自动转账业务，方便快捷的办理渠道得到了客户的高度赞赏。原来王女士的家在较为偏远的村镇上，因交通不便又对网络不熟悉，其保单的生存金到期但尚未领取。业务人员小陈在接到客户电话后第一时间赶到客户家中，在了解客户曾开通过一帐通高级服务后，小陈立马通过自己的智能手机使用平安人寿APP客户端指导客户登陆一帐通并成功办理了生存金转账领取业务。如此方便快捷的服务渠道，赢得了王女士的高度认可和称赞。
未来，平安人寿将不断致力于信息技术的研发，力求将服务变复杂为简单，让客户省心省力，持续推动“一个客户，一个帐户，多个产品，一站式服务”，让客户切身感受平安全面的服务平台优势，提升客户归属感。
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