热心肠的哥来泉州10年 求开居住证明遭多方拒绝

　　闽南网5月28日讯 河南来泉州的的哥王敏是个热心肠，来泉州10年了，他曾经救过一个即将临盆的孕妇，儿子也在泉州上了小学，一家人都已经融入泉州这座城市。没想到开个简单的居住证明，却遇到问题，他说，“社区和房东都不信任我，不给开”。

　　前天下午，海都记者跟随老王前往后埔社区居委会时，房东仍然拒绝签字，“我当时救那个孕妇，虽然是陌生人，可都能有一片热心。”王敏心里真是想不通。

　　热心人遇麻烦事

　　40来岁的老王，在泉州开出租车快10年了，平时话不多，却是个热心人，海都报曾报道过他做的好事。

　　2013年10月8日早上，老王载客，在磁灶遇到一辆大巴车突然停下，一个孕妇临盆，羊水已经破了。情况危急，老王二话没说，连红灯都顾不上，将孕妇送往医院，最终母女平安。老王当时只说，可能是自己跟这对陌生母女有缘。而在单位里，领导也说老王这个人，“工作认真，服务态度不错”。

　　这阵子，老王要办理一笔信用卡贷款，银行要求他去开张居住证明。老王觉得，这肯定不是事儿。然而，5月25日下午3点，老王挤出时间赶到东海街道后埔社区居委会，向工作人员表明来意。结果，却得知他的居住证过期了，没法开证明。

　　老王打给房东庄大姐，对方在电话中口头证明，但社区要求她过来签字、摁手印，庄大姐不乐意。可没有房东签字证明，社区工作人员不给开，老王因此与工作人员吵了起来。

　　女房东也有担心

　　当天，接到老王的求助电话，海都记者陪他再到后埔社区居委会。

　　一进办公室，老王情绪有点低落，说起开证明的事，跟工作人员又争执起来。

　　“我给房东打电话，房东也证明我确实租她家房子，为什么还要她亲自来签字？”老王觉得工作人员在故意刁难他。

　　居委会工作人员解释，社区有上万名流动人口，如果房东不来，社区不敢随便开证明。

　　10多分钟后，一名四五十岁模样的中年妇女赶来，她就是房东。庄大姐走进办公室，显得很不耐烦。“你开证明，让我来社区给你证明什么？”庄女士朝老王嚷道。

　　老王解释了一番后，庄女士仍然只肯口头证明，还是不肯签字、摁手印。因为她有担忧：“他是外地人，房子说不租就不租了，我给他签字证明，万一他贷款还不上，我怎么办？”

　　说完，庄女士就往外走，骑上电动车，一溜烟走了。

　　他感叹信任很难

　　庄女士走了，剩下老王在屋里杵着，社区工作人员对老王说：“你明天去派出所把居住证补办上，今天我们先把证明开给你。”老王脸色这才缓和下来，他保证第二天就去派出所把居住证办好。

　　为了开这张居住证明，老王花了一个下午。

　　老王想不通，来泉州10年了，自己儿子也在泉州出生、上学，一家人对泉州这座城市都很有感情，为什么去社区开张居住证明这么简单的事，却要大费周章。

　　银行的工作人员一听这事，也觉得挺不可思议的，“无论谁办理贷款业务，居住证明都是要开的，但这不是担保，可能是社区工作人员和房东误解了”。

　　事后，对于房东庄女士不愿意签字，老王表示理解，“房东大姐平时对我们挺好的，我这次办贷款，毕竟涉及金钱，她怕担责任，情有可原。”只是，他也觉得，现在人和人要取得基本信任，太难了。

　　独立韩秋

　　信任取决于态度

　　老王气的是为什么得不到信任，不过老王口中的“信任”两字背后，有一些事实需要理一理。首先，房东签字摁手印，不是担保，不需要担责，房东有误解；其次，老王的居住证过期了，按照流程，他只要更新居住证，社区一定给开证明，何必争吵。可老王觉得麻烦：既然我住这儿这么久了，何必苛刻刁难不信任我，开一个呗，我呆会儿还得载客赚钱呢。老王有委屈，工作人员有制度规范，房东也有自己的担忧。解决问题最好的办法，就是老王更新居住证。

　　其实，像老王这样的人肯定不少。泉州外来工上百万，这样的事儿，并非特例。

　　我们渴望得到信任，可信任也有前提，老王如果能保持和气，抱着解决问题的态度，和房东、社区心平气和沟通，解释签字不是担保；社区工作人员如果能保持理解，多了解社区居住者，及时提醒解释，就不会造成不信任的误会。

　　我们是否获得他人的信任，其实就取决于我们为人处世的态度。给自己方便的同时，也给别人行方便。（海都见习记者 吴智明）