泉州市举办2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动

来源:闽南网 2024-03-15 17:18 http://www.mnw.cn/

　　闽南网3月15日讯（闽南网记者黄丽君洪泓塬文/图）3月15日上午，泉州市举办2024年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动。泉州市人民政府副市长蔡天守，泉州市市场监督管理局党组书记、局长李德雄，中共泉州市委文明办副主任黎灵寿，丰泽区政府副区长刘华东等领导出席活动。

泉州市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场

　　本次活动由泉州市市场监督管理局、中共泉州市委文明办、泉州市消费者权益保护委员会主办，丰泽区市场监督管理局、中共丰泽区委文明办、丰泽区消费者委员会承办。2024年消费维权的年主题是“激发消费活力”，活动旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境、提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

　　蔡天守在讲话中指出，要进一步强化统筹协调，深化多元治理、社会共治，不断健全完善现代化消费者权益保护治理体系，以激发消费活力为目标，推动业态升级换代，以优化消费环境为重点，提升消费者满意度，让消费成为彰显泉州城市品质与美誉的重要窗口。

市民在“3·15”活动现场了解消费知识和相关法律法规

　　据了解，2023年，泉州市着力构建良好的法治环境、市场环境、消费环境，激发消费活力。泉州市持续优化消费环境，全力推进创建食品安全示范城市，实现食品安全生产经营主体包保覆盖率100%、督导完成率100%。深入开展民生领域“铁拳”行动、茶叶过度包装、制止餐饮浪费等40多个专项执法行动，全市系统共立案查处各类案件11683件。全市共有16家市级“放心消费示范商圈”，线下无理由退货承诺单位1123家，通过线下无理由退货2.78万件，达成退货金额390.31万元。

　　同时，泉州不断提升商品服务质量，积极争创质量强国标杆城市，连续7年在省政府质量工作考核中获评A级。不断提高消费维权质效，健全消费纠纷多元化解机制，推动“诉调衔接”化解消费纠纷。实施12315与12345双号并行，全年登记受理各类消费咨询、投诉和举报案件40.2万件，为消费者挽回经济损失6300多万元。

现场启动“放心消费在泉州百业诚信赢未来”系列活动

　　活动现场，与会领导为2023年度新评定的5家泉州市“放心消费示范商圈”授牌，启动了“放心消费在泉州百业诚信赢未来”系列活动，泉州市餐饮协会会长刘树文作为代表宣读倡议书，泉州市诚信促进会、市法律援助中心、市律师协会、市保险行业协会、市建筑装饰协会、快递行业协会、电商行业协会、市旅游协会等协会代表参加活动，共同倡议“百业诚信”，承诺做公平公正的市场维护者，坚持依法合规诚信经营，提升消费者获得感。