持续加强云平台建设“智慧文旅”让出游更便捷

来源:泉州晚报 2020-12-16 09:14 http://www.mnw.cn/

　　“今年受疫情影响，到景区基本都要预约，有了这个平台真的方便很多。”近日，记者在市区清源山景区遇到了带着外地朋友来游玩的市民王毅文，“你看上面除了预约景区以外，还能订酒店、买伴手礼、查询旅游攻略，功能还是很全的。”

　　王毅文口中的平台，便是“泉州市智慧旅游云平台”。作为近年来我市利用大数据推进旅游管理工作的重要举措，“泉州市智慧旅游云平台”自上线以来，就成为不少市民游客的“云助手”。今年，为积极稳妥推进假日旅游疫情防控和安全有序开放，“泉州市智慧旅游云平台”成为我市实行“限量、预约、错峰”分时段预约机制重要平台，帮助49个A级旅游景区限量、有序接待游客。“截至今年11月30日，平台累计被访问近500万次，累计被分享超18万次，入驻企业商家10525家，景区91家，已在线售出门票113681张。”该平台相关负责人介绍说。

　　今年10月1日，我市另一个文旅智慧平台——“泉州文化云平台”正式上线。与“泉州市智慧旅游云平台”相比，“泉州文化云平台”的功能更加强大，它汇聚整合了全市文旅活动、文旅资源，市民可以在平台实现活动预约、场馆预订、自由行地接导游预约、A级景区查询、推荐自助游旅游线路等功能，终端也涵盖了网站、安卓APP、微信小程序、微网站、线下多媒体等，方式更加多样。据统计，10—11月，“泉州文化云平台”浏览量已超7.5万人次，注册用户3.4万多。

　　除了市一级打造的这两个平台，各地也纷纷开发建设相关智慧旅游平台、小程序。据介绍，德化县上线“一码游德化”导览系统，将二维码广泛运用于各个游客集中场所，方便游客扫码导览；永春县的“游永春”APP平台涵盖了景区、酒店及餐饮预定、特产商城等功能，目前已进入试运行阶段。

　　“下一步，我们将依托泉州智慧旅游云平台，督促推进二期、三期项目，建设包括游客服务综合管理系统、智慧景区票务管理系统、全域旅游景区云码系统、智慧景区停车场管理系统等内容，最终建设成为集聚旅游要素信息、延伸旅游相关业态信息链接的泉州旅游市场化运作客服平台。”市文旅局相关负责人表示。（记者郭雅莹通讯员从扬）

政协委员提案回顾

　　2020年市两会上，九三学社泉州市委会提出《关于利用大数据推进泉州市旅游管理工作的建议》，提出建立智慧旅游平台，加入游客数据统计分析模块，利用大数据对游客信息进行关联分析，在帮助游客了解周边以及目的地的实时旅游状况的同时，强化文旅部门对景区及行业管理能力，优化旅游公共服务资源配置，也帮助商家找准游客需求，合理设计旅游产品，为游客提供优质化服务，带动我市文旅产业更好更快发展。

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责任编辑：凌芹莉