N本报记者 华健 通讯员 庄君斌
本报讯 因干洗造成衣服褪色,洗衣店的店主竟擅自做主将顾客的衣服染色,这令消费者十分生气。昨日,在石狮市工商部门的调解下,洗衣店赔偿消费者损失600元。
前几日,石狮市民梁先生将一件棕色大衣送到石狮市区一家洗衣店干洗。梁先生介绍,这件衣服才买一个多星期,价值600元。不料,当他取回洗好的衣服时,发现衣服被洗褪色了,他找商家理论,商家自知理亏,表示愿意处理此事,让消费者满意。
两天后,当梁先生再次来到这家洗衣店准备取回衣服时,却发现衣服被染成了黑色。原来商家所谓的“处理”,就是擅自将他的衣服染色,他无法接受商家的做法,要求商家赔偿损失,但商家却不同意。无奈之下,他只好选择向石狮工商部门投诉。