为落实住建部提出城市管理“721”工作法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。结合市局专项行动实施方案,洛江区行政执法局分三步走践行“721”工作法。
强基础,完善执法队伍建设。推广“每月一法”的执法业务学习活动,制定执法人员年度学习时间不低于40课时的计划,通过学习提升执法队员的业务能力,特别是案件经办人员的专业法律素养,有力推进了依法行政工作,促进法制城管打造。
转作风,主动接受社会监督。聘请10名党风廉政建设、机关效能监督员暨民主评议政风行风代表,及时公布局各股室中队执法服务电话。定期走访服务对象,提高城管执法社会满意度。努力增强市民依法维权、依法履行义务、主动配合城管的意识。
树形象,加强执法教育宣传。坚持“内强素质、外树形象”的原则,围绕依法决策,在领导班子中开展责任教育;围绕文明执法,在城管执法人员中开展权力观念教育;围绕遵纪守法,在广大市民中开展城管法制教育。共组织全局人员接受法制培训20学时,组织法制宣传活动4场,共计发放城管服务手册700余本、宣传材料800余份。