15日,安溪县委书记吴毓舟到县信访局接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调解决群众反映的困难和问题。副县长李树明一同参加。
接访中,吴毓舟与来访群众面对面交流,耐心倾听群众诉求,细致梳理问题脉络,深入剖析矛盾根源,现场会商解决方案,要求相关部门和乡镇要以人民为中心,坚持依法依规,合理及时有效解决,让群众感受到党和政府的关怀和温暖;对需要调查或协调解决的问题,要厘清事实、系统梳理、明确责任、分步推进,给群众一个满意答复。
信访工作就是群众工作。吴毓舟强调,要聚焦源头预防,化解信访矛盾,坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持源头化解,注重关口前移,切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要深入推进信访工作法治化,畅通拓宽群众诉求表达渠道,强化法治宣传教育,依法规范信访秩序,营造遇事找法、办事依法的浓厚氛围。要夯实基层基础,健全矛盾纠纷多元化解机制,引导社会治理和服务重心向基层下移,努力将信访制度优势转化为社会治理效能,不断推动全县信访工作高质量发展。(记者 苏有枝 刘伯怡)