安溪：倡议实体店七日无理由退货
近日，为进一步提升经营者诚信经营水平，持续激发市场消费潜力活力，维护消费者合法权益，安溪县市监局在全县范围内发布线下购物七日无理由退货倡议。
“开展线下实体店‘七日无理由退货’，一方面是鼓励经营者主动作出承诺，对提供商品的品质、售后作出诚信保证，督促经营者诚信经营；另一方面是给消费者‘后悔权’，让消费者大胆放心消费。”县市监局局长许锦斌介绍，网购的七日无理由退货已被消费者熟知，但线下实体店没有相关规定，通过倡议“线下七日无理由退货”可以更好地保护消费者合法权益，全面促进消费。
线下无理由退货承诺秉持“经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则，鼓励实体店根据商品属性和实际经营条件，采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式，承诺实行七日无理由退货。经营者也可以承诺更长时间的无理由退货。
承诺七日无理由退货的线下实体店应坚持诚信经营理念，完善售后服务体系，建立健全内部管理制度，严格履行退货承诺。对消费者的合理诉求不拖延，及时办理退货，及时向消费者返还已支付的商品价款，提高消费者满意度。
自愿承诺的经营者应当在营业场所醒目位置，向消费者公示本店无理由退货制度。在销售商品过程中，主动向消费者说明本店实行无理由退货商品范围、退货时限、退货条件、退货程序等内容。
据悉，目前，安溪县大润发和红星美凯龙等14家企业已自愿承诺“线下七日无理由退货”，商户表示将自觉兑现承诺，履行七日无理由退货义务，严格遵守法律法规，积极支持消费者的合理诉求。（记者吴梅珍）
原标题：倡议实体店七日无理由退货
责任编辑：连培煌
- 相关阅读:
-
泉港：奏响重点工程建设“进行曲”2021-03-20泉港峰尾镇：植树添绿 志愿服务2021-03-20泉港区南埔镇开展“一盔一带 ”安全守护宣传活动2021-03-17
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 中央和国家机关新任部门党组（党委）领导班子成员培训
2025-06-07 09:07 - 韩国总统李在明与美国总统特朗普通话
2025-06-07 09:05 - 特朗普与马斯克“口水战”持续升级
2025-06-07 09:05 - 国务院国资委印发《中央企业发展规划管理办法》
2025-06-07 09:02 - 欧盟结束对乌克兰农产品贸易优惠政策
2025-06-07 09:02 - 海口市纪委监委通报四起违反中央八项规定精神典型问题
2025-06-07 09:02 - 中国代表：敦促叙临时当局履行反恐义务
2025-06-06 16:29
- 中央和国家机关新任部门党组（党委）领导班子成员培训
- 猜你喜欢:
-
安溪一安置房建设项目最新进展2025-05-26鲤城区主要领导带队开展儿童节走访慰问并检查高考考点2025-05-30泉州安溪：创新茶王赛助力茶产业高质量发展2025-05-29
-
评论(安溪：倡议实体店七日无理由退货)