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网民反映三明中燃公司燃气缴费机制不便民 官方回复

来源: 东南网 2021-03-12 15:36 http://www.mnw.cn/

  近日,有网友在东南网《直通屏山 省委领导留言板》提出关于三明中燃公司插卡燃气的建议,使用插卡式燃气表(智能IC卡表)后,需要先充值再使用,导致一个问题,经常没注意时燃气用完了,煮饭煮到一半就熄火!“中燃公司可以实时监控所有燃气表数据,为什么不能提前提醒用户及时充值?毕竟充值要去营业厅或是充气点,没有那么方便,家里又只有老人。”该网友希望中燃公司能提供更加便民的服务。

三明中燃城市燃气发展有限公司回复:

  目前我市燃气用户使用的燃气表有三种:普通机械表、智能IC卡表和物联网表。三种表的充值缴费方式如下:

  1.普通机械表可选择柜台充值缴费、银行代扣或登录中燃慧生活app或微信公众号缴费。微信缴费操作方法:扫描关注三明微信公众号二维码(在每月客管员送达的抄表通知单、用户门口的联络袋上都有),关注后进入便民服务窗口即可缴费;

  2.智能IC卡表目前只能选择柜台充值缴费和用中燃蓝牙充值宝进行充值缴费(柜台有售蓝牙充值宝,150元/台,客户足不出户就可充值缴费);

  3.物联网表可选择柜台充值缴费、登录中燃慧生活app或微信公众号缴费,微信缴费方法与普通机械表相同。

  由于用户购买的是智能IC卡表,为方便充值缴费,可以考虑购买充值宝,或更换为物联网表。物联网表是智能IC卡表的升级版,价格更高,可以直接用手机在网上缴费、查询。

  (东南网记者 肖晓敏 整理)

原标题:网民反映三明中燃公司燃气缴费机制不便民 官方回复
责任编辑:凌芹莉
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