为人民服务三明沙县富口镇村村设“金牌调解室”

来源:三明日报 2018-04-09 16:27 http://www.mnw.cn/

　　3月31日晚，沙县富口镇罗溪村部的“金牌调解室”灯火通明，调解员们连夜对一起交通事故纠纷进行调解。

　　3月30日14时许，詹某乘坐罗溪村民陈某芳驾驶的农机拖拉机为老板吴某升运输肥料。途经沙县富口镇罗溪村小桥路段时，车辆不慎侧翻至道路左侧菜地中，事故造成乘车人员詹某死亡。其家属得知后悲痛欲绝，要求吴某升、陈某芳负责丧葬费、死亡补助金、赡养费等费用共计80万元，吴某升、陈某芳则认为赔偿金额过高，超出所能承受范围。

　　“事故对其家属的打击很大，小吴、老陈你们再商量下。”“大家各让一步，问题不就解决了？”连续4个多小时，镇综治办、司法所、派出所、村主干共同组成的调解服务队“零距离、心贴心”调解，让双方达成了共识，由吴某升、陈某芳一次性赔偿死者家属45万元。此时，已是次日凌晨。

　　这是沙县富口镇信访窗口前移，村村设村民调解委员会的一个缩影。富口镇辖15个行政村，人口1.6万余人，该镇交通便利，流动人口多且复杂，曾经矛盾纠纷不断，治安事件频发。近年来，该镇着力综治维稳工作，在各村设村民调解委员会，负责村里的纠纷化解、矛盾隐患排查。同时，充实调解队伍，组织村两委干部、老党员、有威望的长者加入“调解服务队”，哪个村民小组有纠纷、哪个村民家里有矛盾，他们第一时间赶到现场，能调解的当场调解，不能调解的，再反映到镇里。

　　此外，若是遇到征地纠纷、意外交通事故等村一级难以调解的问题，则邀请镇综治办、司法所、派出所的工作人员到村里的调解室进行集中调解。

　　由于调解过程公开透明，大部分矛盾纠纷实现一次调解到位，没有“问题反弹”，各村民调解委员会被村民亲切地称为“金牌调解室”。如今，富口镇各村基本实现了“小事不出村、大事不出镇”“问题不过夜、矛盾不上交”。仅去年，各“金牌调解室”共排查矛盾纠纷64起，成功调处率达91%以上。（刘静云）

原标题：村里有了“金牌调解室”