欧莱雅安瓶面膜会退差价吗？欧莱雅最新官方声明全文原文
【#欧莱雅回应差价问题#】#欧莱雅致歉#18日早间，巴黎欧莱雅发表声明称，对于此次安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来了困扰，欧莱雅表示深深致歉，并将提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。欧莱雅表示，经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。
原标题：欧莱雅就面膜事件致歉：将提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案
责任编辑：柯金定
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