电梯故障由卡门引发的占3成 被困电梯怎么办？

　　­南京市质监局官方微博12月24日发布了96333电梯应急处置中心11月通报，并特别提醒市民，在乘坐电梯时不要做“低头族”，以免给自己带来危险。

　　­通报显示，11月南京全市电梯运行状况较为平稳，南京市96333电梯应急处置中心当月接处电梯困人故障566起，解救被困人员793人，电梯困人故障比10月下降21.6%。居电梯困人故障原因前两位的分别是：生活（装修）垃圾卡门等人为原因引发的电梯困人故障共172起，占该月困人率的30%；停电、进水等外部原因引发的电梯困人故障共164起，占该月困人率的29%。

　　­其实除了电梯困人故障，乘梯人因为看手机而导致的意外伤害也频频发生。重庆一名女乘客在乘坐扶梯时，一直在用手机刷微信，浑然不觉自己踩上了梯级之间的黄线，在电梯上升、梯级分开时，她突然身体往后一仰，幸好旁边有热心人拉了她一把，才不至于倒栽。无独有偶，南宁市一位老人，也因为走路看手机，而不慎掉入正在检修的电梯井里。（通讯员 张艳 记者 薛玲）

电梯相关常识科普

　　问题一

　　新闻报道中的乘客摔死摔伤是怎么一回事？

　　施救不专业+自救不科学

　　专家：其实真正电梯掉下来伤亡很少很少，可以讲是很难很难的。（从业30年的电梯专家至今从未见过电梯自由落体坠落）

　　80%电梯事故是因为施救人员不专业，没有经过正规培训。不会正确判断事故电梯确切楼层，拿着三角钥匙到处去开铁门，他去错层扒门企图施救，开铁门一打开自己就掉下去了。

　　专家：不少乘客在慌乱中容易让自己受伤。

　　事故发生后不少乘客情急下很容易急忙去尝试自己扒门，或者把轿顶的安全门扒开，这样其实是非常危险的。所以，我们要教大家正确的自救方法。

　　问题二

　　我们遇到电梯故障被困以后该怎么办？

　　五方对讲

　　打急救电话

　　敲击金属板引起门外注意

　　专家：

　　1、五方对讲

　　（即电梯里的对讲电话，借由这个电话电梯内可以和五个地方进行通话。）

　　第一是在电梯的机房，第二是轿厢，第三是轿顶，第四是基坑，第五方是在用户的值班室。这个装置目前是强制的，电梯验收时强制实施五方对讲，没有的话年检是通不过的。五方对讲比警铃要好，警铃只是让轿厢内发出一个铃声，试图使其它在井道边的人可以听到。

　　2、打急救电话

　　（每个城市施救电话不同，主要看电梯箱内贴的是多少）

　　像长沙市是有专门的电梯急救热线96366，它是专门的一个监控中心。平台工作人员24小时值班，根据96366平台搜索这个区域是哪家电梯公司最近，首先会通知原来这个品牌厂家的，或者看其它厂家是哪里最近，就近通知前往救援。电梯公司在96366有登记，所以能第一时间呼叫救援。

　　3、敲击金属板

　　因为电梯是金属容器，具有屏蔽性，所以不少电梯内是无法接通信号的。如果此时五方也没有用，最后的方法就是敲打金属板，注意是敲打金属板引起轿厢外的注意，而不能去推。只要发出声音即可，这个原理和警铃相近。

　　记住以上三步骤，发生电梯事故时，千万不要慌乱，保持镇定。

　　及时求救后耐心等待救援，不要没状况硬是把自己作死！

　　问题三

　　网上流传的防电梯下坠姿势到底有没有效果？

　　“抱头蹲下”的姿势适用于自由落体的极端情况，由于这种情况极难发生，所以很难用到。

　　专家：首先，电梯基本上是不会坠落的，出现几率只有很低很低，几乎是非常难。抱头蹲下的姿势是发生自由落体时对人体内脏的保护，但如果一旦发生电梯自由落体，那么就算有这个姿势的作用也是比较微弱的。

　　先别慌，这个意思不是说电梯出事故就意味着是被上帝选中的可怜蛋。

　　首先我们要分清电梯失速与坠落是怎么一回事，看了下一题你就懂了！

　　问题四

　　身边朋友遭遇的电梯掉落好多层是什么原因？这难道不是电梯坠落吗？

　　关于电梯事故，

　　先分清【失速】与【坠落】

　　专家：电梯拥有自我保护模式，当电压不稳定或者门锁系统有问题，它只是减速或者保护轿厢而停下来，检查到电梯并没有什么大问题的时候它就继续运行至平层，这个叫电梯失速。因为电梯正常运行过程中，其实我们是感受不到明显运动的，所以才会在制动的瞬间有好像“掉了”一下的感觉。就像开车，驾驶员踩一脚刹车，就有这么一下子。在轿厢内看不到这个动作，所以“掉了”的感觉会更明显。

　　真正坠落的话电梯是自由落体，要从最高嘭的一下掉到基坑捞不上来了，压到缓冲器了那就是掉下来了。但这种情况微乎其微，几乎没有。如果是坠落，低楼层至少骨折，高楼层人就没救了，不会只是擦伤砸伤这种皮外伤之类的了。