24日晌午时分,位于莆田市城厢区的莆恬宝妈供餐点,身着橘色工作服的环卫工人陆续走进店里,三三两两围坐在餐桌前,轻声交谈,等待就餐。
“嘀,刷卡完成。”环卫工人张小华从口袋中掏出“妈祖爱心卡”在收款机刷卡后,便在一旁的餐桌前坐下等待出餐。“凭着这张卡,我们可以到邻近餐点用餐或者打包餐品,不用花一分钱,对我们来说是实实在在的福利。”她笑着向记者展示手中的“妈祖爱心卡”。
“来咯,热腾腾的卤面来啦!”伴随着店员亲切的吆喝声,一碗碗冒着热气的莆田卤面陆续被端上餐桌,只见鸡蛋、虾、香菇等配料满满当当,随着卤面被一同端上桌的,还有当地特色小吃——红团。
张小华口中的“妈祖爱心卡”源自于莆田市2025年初启动的“一碗面温暖一座城”公益项目,即为全市一线环卫工人在每周双休日中的1天,以及8个节假日(含元旦、春节、清明节、五一节、端午节、国庆节、中秋节、环卫节)期间提供免费餐食。
“这碗面配料丰富,味道正,一碗吃下去,浑身都暖和,下午干活更有劲了!”今年40多岁的张小华,来自江西,和爱人一起在莆田从事环卫工作已有10余年。说话间,她拿起筷子,轻轻搅动着碗里的卤面,“有时候忙起来顾不上吃一口热饭,现在有了供餐点,能吃上热饭喝上热水,店员也特别贴心,每次来都笑脸相迎,心里踏实又温暖”。
“这碗面,我们不图赚钱,图的就是一份诚意。”莆恬宝妈供餐点负责人曾慧敏介绍,考虑到环卫工人工作量大,店里特意做了加量处理,在保证分量充足的同时,更注重营养均衡、口味地道,力求让每一位环卫工人都能吃得饱、吃得好、吃得舒心。
除了风味地道的莆田卤面,各个供餐点还充分考虑到环卫工人的餐饮需求,精心搭配了多样化的餐品,热粥、包子、馒头、豆浆一应俱全,无论是喜欢吃主食,还是想喝点热乎的,都能找到合心意的选择。供餐点始终坚持公益性原则,用优质贴心的服务,让每一位走进来的环卫工人都能吃上可口、暖心的饭菜。
考虑到环卫工人常年在户外奔波,有时不便到店堂食,莆恬宝妈还提供可携带的莆田卤面预制料理包,整齐地摆放在店内的供货架上,环卫工人既能到店现吃,也能直接点餐,由专车配送到手中。“环卫工人在户外工作很辛苦,我们开发可携带的家乡美味食品,专车配送,让一线环卫工人吃上莆田地道的卤面、热粥、海鲜锅边糊。”曾慧敏表示。
为了让公益服务更高效、更精准,莆田市城管局联合银联商务量身打造了“智慧供餐系统”,为每一位一线环卫工人建立专属个人档案,并发放实名制“妈祖爱心卡”。
如今,环卫工人只需轻轻一刷这张卡,就能在全市范围内的所有定点供餐点用餐,真正实现了“一卡通用”;同时,该系统还实现了补贴发放、消费核验、资金监管全流程数字化,每一笔款项都可追溯、可核查,供餐补贴款项实时清算,让公益资金用在刀刃上,切实惠及每一位环卫工人。
据统计,2025年,莆田“一碗面温暖一座城”项目已筹集爱心善款395万元,发放爱心卡1.08万张,设立供餐点126家,1.14万名一线环卫工人累计消费约769万元,一碗碗面成为传递城市温度的暖心符号。
眼下,“一碗面温暖一座城”项目进一步升级关爱举措,将围绕元宵、中秋等重要节日打造特色专场,推出汤圆、团圆面等专属餐食,并结合“春节送温暖”“夏季送清凉”等活动持续深化关爱服务。(福建日报记者 陈阳阳)