莆田市多家医院推出“一次挂号管一次就诊流程”“一号管三天”便民举措

来源:湄洲日报 2025-10-21 16:03 http://www.mnw.cn/

　　“一次挂号管一次就诊流程”“一号管三天”……最近，我市多家医院推出便民服务新举措，减轻群众就医负担，让就诊更省心、更高效，引发市民关注。

　　为切实解决群众“看一次病，挂多次号”的烦心事，自9月18日起，市第一医院在全市率先推行“一次挂号管一次就医流程”便民服务。该举措直击传统就医模式中的痛点。以往，患者若因检验、检查结果当天未出而需复诊，要重新挂号缴费。现在，患者在医院普通门诊初次就诊后，若因部分检验、检查结果出具延迟导致当次诊疗无法完成，医院系统将自动免费预约一个近期的“续诊号”。患者在报告出来后，3天内（含首诊当天）可凭此号，携带报告到同一科室、同一级别及以下级别医师复诊，无需再次挂号（不含急诊），无需再次支付挂号费用。

　　10月1日起，仙游县总医院正式推行“一次挂号管一次就诊流程”模式。患者首次挂号普通门诊时，就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告者，待检验、检查结果出来后携报告到同一科室、同一级别医师续诊时，享受一次“续诊号”，用于医生完成解读检验、检查结果，以及开具药物和开展其他医疗处置等，该次“续诊号”免收诊察费。例如，患者于10月1日首次就诊，可在10月1日、2日或3日携带相关报告进行续诊，并免缴续诊普通门诊诊察费。

　　据介绍，门诊续诊时发现其他专科疾病时，需要重新挂号，因为跨科室跨专业不属于“一次挂号管一次就诊流程”的范围。例如，患者在心血管内科就诊时，发现血糖异常需要看内分泌科，则需重新挂号就诊。

　　荔城区中医院于10月10日发布消息称，开展“一次挂号管一次就诊流程”工作。

　　仙游县妇幼保健院（县第二医院）自10月14日起，实施“一号管三天”便民举措（急诊和跨科转诊患者除外）。患者在就诊当日如因检验或检查不能完成或不能获取报告的，在3天内可携带报告结果到同一医院的同一科室复诊，优先安排复诊、不再收取诊察费，减少患者挂号费和等待时间。荔城区精神病防治院于10月16日发布公告称，即日起全面推行普通门诊“一次挂号，全程有效”服务。当次挂号后，若因检验检查结果未出、当日无法完成诊疗，在3日内可凭报告返回同一科室找医生解读报告、继续诊疗，无需再次支付挂号费、诊察费。

　　记者了解到，这些举措推出后，直接为患者节省了就医开支，确保了诊疗过程的连续性和完整性，改善了就医体验，受到了患者的好评。

　　全媒体记者朱金山

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责任编辑：郑莉莉