7月1日上午,结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,传承弘扬“四下基层”优良传统,市委书记付朝阳在市体育中心开展下基层接待群众来访活动,一线发现问题、厘清症结,化解矛盾、为民解忧。市领导袁素玲、林建伟、郑加清、林少雄等一同参加。
此次接访活动提前公示,群众通过线上线下登记诉求。
“主体责任是谁?解决问题的路径是什么?”付朝阳随机抽取信访事项,涉及征迁安置、养老保险、住房审批等问题。他边听边记,详细询问有关情况,与属地、相关职能部门负责人以及法律顾问等一起研究解决方案。“我们和群众都是一家人!”付朝阳强调,要换位思考、将心比心,充分考虑时空背景,坚持疏导结合,周密稳妥做好工作,实打实解决好群众合理诉求。“邻里之间团结和谐,人生的格局会打得更开”,付朝阳动之以情、晓之以理,与群众心贴心交流,打开心结,解开疑惑。每当来访群众满意离开时,付朝阳都起身握手告别,叮嘱群众安心、放心。
付朝阳指出,信访工作是送上门来的群众工作,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,想群众之所想、急群众之所急,用心用情用力解决信访突出问题,以实际成效取信于民。要持续推进信访问题源头治理和积案化解,细化清单台账,逐项理清脉络,明晰属地和部门责任,完善领导干部挂钩包案机制,“正面攻坚、清仓见底”。要扎实推进信访工作法治化,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,引导群众依法依规维护权益,不断增强政府公信力、提升群众满意度。要持续深化“清风润莆田”,弘扬新风正气,激发每个人的善和爱,让社会充盈满满正能量,加快实现“和美莆田、共同富裕”新愿景。(全媒体记者黄国清)