涵江区聚焦数字赋能推动基层治理创新

　　社区大小事上“云”知晓，问题反映可以一键直达，便民惠企服务一“手”掌握……依托“全市一张图”数字赋能，涵江区以数字化手段推动基层减负增效，推动实现减报表、减时间、减人员，增数据精度、增工作效能、增群众获得感，激活基层治理一池春水。

　　协同共治“指间”减负

　　“涵西街道湖园路旁这处的窨井盖破损，存在安全隐患……”6月27日，涵西街道苍林社区网格员曾燕红在日常巡查中发现这一情况，立即通过“全市一张图”大数据调度指挥平台将事件上报社区。随即，相关部门人员立即前往现场处理，及时消除安全隐患。

　　打开苍林“综治+”社区治理平台，上面实时显示社区基础数据、关注人群、平安联创、治安联防等模块信息。通过“云”系统，不仅让数据的流通横向打通公安、民政、计生、社保、住建等部门，也为基层治理减负。

　　“我们社区通过数字化基层治理系统，搭建了40个网格，关联人口3万多人，实现社区人员数据的电子化。一个系统就可以代替无数张表格，也大大减少了我们基层工作人员的工作量。”苍林社区党委书记兼居委会主任许丽珍说。

　　依托“全市一张图”平台，涵江区一图统览、协同共治，将社会治理与“数字化”相结合，大幅度提升办事效率，减轻基层干部“指尖负担”。

　　截至目前，该区已有31个部门接入“全市一张图”平台，共采集各大应用模块事件16.63万件，已办结处置16.6万件，办结率99.81%，形成“及时发现、快速处置、闭环管理、群众参与”的协同治理新格局，打通基层治理服务群众的“最后一公里”。

　　创新应用“云端”赋能

　　足不出户，村民可以通过小程序向有关部门提出新建宅基地、老宅旧房危房翻建申请……提及“数字萩芦”小程序建房审批“掌上办”带来的便利，萩芦镇南下村村民郭金火由衷点赞。

　　如何让数字化更好服务大民生？该区在深度融入“全市一张图、全域数字化”建设为基层减负的同时，深入挖掘“一张网”对基层社会治理的赋能作用，让群众共享“数字化红利”。

　　萩芦镇以“社会治理大数据云平台”为载体，在全区率先开发集申报、审批、公示、验收、监管、执法、服务等功能的“数字萩芦”多位一体乡村治理与建设合作平台，有效破解群众建房审批难、审批慢、监管难等问题。

　　平台小程序通过流程再造、事项整合、数据共享，建房审批变“线下办”为“网上办”，变“分散审”为“并联批”，所需材料从18份精减至10份，办理时间缩短到2个月以内，实现一网办理，给建房审批装上“助推器”，群众很受益。

　　数据“吹哨”，让基层治理更加精细。涵东街道创新应用“数字单元长”模式，巧用无人机高空巡查开展空中取证、执法，结合街道3D全域图分析研判，精准定位两违并进行整治。国欢镇创新消防安全工作机制，对电动车充电安全问题进行数字化管理，共安装房屋充电装置3877座等，有效解决夏季电动车充电着火隐患。

　　便民利企“e政务”增智

　　“增资扩产的用地问题这么快就回复了，为你们的工作力度及责任心点赞。”……受益于涵江区“政税企”服务发展平台的高效服务，入驻平台的企业负责人连连道谢。

　　原来，此前有企业在“政税企”平台反映，现有厂房条件已无法满足大额订单的生产需要，急需解决用地审批问题，以扩大生产规模。对此，区税务局积极回应，牵头组织企业进一步了解情况，并联合其他部门，推进解决企业用地问题。

　　“平台融入‘全市一张图’，通过政税企微信小程序将企业需求建议进行归集录入程序，靶向施策，精准发力，在政企间搭起‘直通车’。”涵江税务纳税服务股工作人员傅宇东介绍，目前该平台已入驻企业1404户，涵盖企业发展需求、企业需求转办、优惠政策找企等6大功能板块，实用高效，成为职能部门了解企业信息、企业主掌握惠企政策等的“新帮手”。

　　上云“借智”，也让群众便捷生活更有“数”。在涵东街道顶铺社区，24小时自助政务服务区配置的“e政务”自助服务终端机，集合了公安、医保、人社、公积金、不动产等12个部门的80项全市通办和136项省内通办便民服务事项，向居民提供全时段的自助查询和业务办理服务，极大方便办事群众。朱秀花林亦霞郑洁