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莆田市水利局负责人接听12345热线 回应民生关切

来源:东南网 2020-08-12 14:56 http://www.mnw.cn/

  今日上午,莆田市水利局局长黄德元、副局长王二虎一行来到莆田市12345便民服务平台,接听市民热线,回应关切。3小时共接听19个热线,内容涉及水利水务、防汛抗旱、市容市貌、服务质量、环境保护类等问题。能够现场解答的,当场予以答复,需要转接业内部门的,现场连线回复,最大限度满足群众需求。

  莆田市水利局负责人现场接听12345热线

  “您好,我是莆田市水利局黄德元,请问您要反映什么问题?”黄德元对打进12345热线的市民说道。

  “涵江区国欢镇沁东村外长田尾到东圳的古河道被水草堵住,希望相关部门尽快彻底清理。”黄德元接到市民反映河道被水草堵住问题,表示将立即安排人员前往核实、处理。

  “您好,你是否反映过有人在木兰陂公园游泳的问题?”在得到市民肯定后,王二虎向市民的反映表示感谢,解释已经与公安执法部门和相关部门在木兰陂巡逻执法,并表示将加大管理力度。

  近段时间,莆田多高温天气。一市民拨打12345热线电话反映,称其种植800多亩水稻,但附近渠道无水可供水稻灌溉,希望有关部门能够将水库开闸放水,用于水稻灌溉。据了解,从7月25日起,莆田市东圳水库连续8天开闸放水,供水总量约630万方,为灌区农业送来“救命水”,保稼抗旱。今日上午,王二虎电话回访,咨询该市民灌溉渠是否已经有水可用于灌溉水稻,市民表示有水,并向水利局表示感谢。

  热线接听结束后,黄德元就水利部门做好与12345热线联动对接工作提出要求:对12345热线转办的相关水利问题要做到第一时间核查、第一时间处置、第一时间答复,推动水利工作取得更好成效。黄德元表示,该局将通过此次接听热线,认真消化群众意见建议,推动水利工作再上新台阶,为美丽莆田建设增光添彩。东南网记者 吴炳端 文/图)

原标题:莆田市水利局负责人接听12345热线 回应民生关切
责任编辑:郑莉莉
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