昨日,记者从市住建局获悉,该局在实施商品房预售许可电子审批的基础上,对建筑起重机械备案、占用城市道路审批等15个行政审批事项进行无纸化审批系统开发,实现无纸化审批,在推进“互联网+政务”和优化项目建设服务环境工作上作出积极探索。该系统实现“不见面审批”、“全自助预审”和“零基础上手”三大功能,既便利了市民,也提高了审批工作人员的工作效率。
以往,市民阅读“办事指南”可以获知所申请的审批事项“怎么报送”材料,但是无法全面了解审批人员“怎么审查”材料。为了不被退件和重复补正材料,市民需要多方咨询。该局为此针对性地将审查标准以系统问卷形式,同时向市民和审批人员开放。市民通过答题式自助材料录入并预审,即可准确判断申请材料是否存在“合法性”和“合理性”问题,足不出户即可自行完成申请材料的报送及完善。
该局推出无纸化审批系统后,依托互联网系统和电子印章ca验证,市民只需在自己的办公场所将申请材料拍照上传并加盖电子印章,即可完成申请程序。系统接收到申请事项后替代人工完成材料“真实性”审核,审批工作人员依托互联网进行“合法性”和“合理性”审核,并通过系统发出电子证照。市民和审批人员全过程通过网络互动,无需见面,实现“数据多跑路”“群众少跑腿”。审批机关完成行政审核工作后,向市民发放电子证照的同时,将证照数据实时推送市数字办电子证照库,实现了证照的实时更新。
首批上线的15个行政审批事项向市民开放预审权限,统一了“怎么审查”这个行政审批裁量空间,避免了政企双方理解偏差的双重标准问题,杜绝了“办事反复跑”“材料重复送”。窗口无须锱铢必较地收集、立卷、装订、移交审批档案,转由系统自动标准化归档审批电子卷宗,大幅减少了档案管理工作量和存储物理空间,进而根本性地缓解该局每年新增10万卷审批档案的烦恼;对于已经下放给县区住建局的行政审批,市住建局通过系统即可随时调用电子卷宗进行批后监督。要办理业务的市民无须窗口现场排号,在家即可申请,实现“不拥挤、全畅通”;不受工作时间约束,窗口24小时接受申请,实现“不间断、全天候”。
同时,作为面对群众的基层一线,审批窗口岗位不仅辛苦而且专业性强,一旦人员流动,该局都需要进行大量的人员业务培训交接工作。系统上线后,依托“傻瓜式”的系统问卷式审批,新手即可快速掌握业务,零基础接手审批业务。通过一个阶段的标准化审批的经验积累,新手可以快速锻炼成岗位能手。(记者 吴伟锋)