厦门北站智能化遗失物品招领处启用失主寻物领物更快捷

来源:海西晨报 2025-12-30 14:48 http://www.mnw.cn/

　　一扫码，遗失物品有了自己的“身份证”；一抬头，屏幕实时滚动物品信息……近期，厦门北站精心打造200多平方米的智能化遗失物品招领处（以下简称“招领处”）启用啦！

　　昨日，记者来到厦门北站北进站平台东侧约100米处的招领处，只见四大储物区域格外醒目。自动化密集柜按月份分区存放，12个月份的遗失物品集中收纳在专属区域，身份证、充电器、水杯等小物件整齐摆放；货架柜专门摆放大件物品，背包、行李箱、衣物等分类码放；现金、首饰、电子产品等贵重物品存放在带锁的领取柜中；专门的防爆柜存放移动电源等物品，以保障安全。

　　“以前手写登记要重复录两遍，现在一次录入全平台同步；找东西，搜关键字，几秒就能定位，效率大大提升！”厦门北站智能化遗失物品招领处工作人员杨安琪为记者演示了智能系统操作。

　　杨安琪介绍，招领处依托铁路大数据联网系统，为每件遗失物品生成专属二维码“身份证”，涵盖物品类型、捡拾地点、车次时间等详细信息。工作人员接收物品后，录入系统生成二维码，粘贴在物品上，再通过移动终端扫描绑定货柜位置，就像给物品办了“身份证”并登记“住址”，实现精准定位。招领处启用后，失主寻物、领物，全程高效省心。

　　记者还了解到，招领处有“自取+快递+车递+自助预约领取”的多元服务模式，可以满足不同旅客的需求。记者采访时，一旅客物品遗失，来电咨询。杨安琪边接电话边操作电脑，通过旅客的手机号码立即“定位”到其遗失的物品，并为其下单“快递到家”。

　　招领处工作时间为8:00—21:00，在此期间，旅客可携带有效身份证件到现场领取失物；若错过工作时间，可提前与工作人员沟通确认后，凭预约信息在方便的时间到“遗失物品自助预约领取柜”自主领取。

　　（海西晨报记者柯小娇通讯员姜媛）

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责任编辑：方迪