虚假宣传涉欺诈 经营者退一赔三
“最后一天，清仓处理”，结果过了几天还在甩卖。5月上旬，淘宝网一家鞋店因涉嫌欺诈，被消费者投诉并付出三倍赔偿。
近日，消费者付先生在淘宝网上看中一款鞋子，网页上宣传“最后一天，清仓处理”。付先生觉得机会难得，便买了两双鞋子。几日过后，他再次浏览该店时发现，同款鞋子仍以“最后一天，清仓处理”进行宣传，且价格不变。他觉得这家店存在误导和欺骗行为，便向消委会进行投诉。消委会工作人员接到投诉后立即展开调查。经查，这家鞋店确实存在虚假宣传和故意误导消费者的问题。经消委会人员耐心调解，店家承认错误，及时撤下涉嫌虚假宣传和误导消费者的宣传用语，并支付三倍赔偿。
市消委会提醒，一些商家为了开展促销活动，经常使用一些夸张、虚假的广告词，如“最后一天，清仓甩卖”“合同期满，一件不留”等。而实际上，这“最后一天”短则几天，长则数月。面对五花八门的促销活动，消费者应把握好三点：一是理性购物，按照个人实际需求选购商品或者服务；二是保持清醒，在注重商品和服务质量的前提下再考虑价格或其他优惠条件；三是一旦发现商家涉嫌欺诈或者其他违法行为，应向工商、消委会等部门进行投诉、举报。（记者 刘永玉 通讯员 陈莉兰）
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