平潭多家医院落地医疗服务新流程

来源:平潭网 2025-11-05 15:53 http://www.mnw.cn/

　　“以前等检查报告回来复诊，得重新挂号排队，现在一次挂号就能走完诊疗全程，既省时间又省钱。”4日，在实验区医院新院区门诊大厅，市民林先生对新推行的就医举措连连点赞。

　　记者从实验区多家医疗机构获悉，自11月1日起，平潭二级以上公立医疗卫生机构正式落地普通门诊“一次挂号管一次就医流程”服务举措，精准破解群众就医中重复挂号、多跑路的痛点。如今，走进实验区实行该举措的各医疗机构，记者看到，不少患者手持前一日的检查报告，无需重新排队挂号，直接进入诊室接受复诊服务。

　　此次推行的“一次挂号管一次就医流程”就诊模式，旨在让患者一次挂号即可覆盖从初诊挂号、医师问诊，到开具检查检验单、完成相关项目，再到取药或后续治疗门诊全流程，原则上无需重复挂号。针对检查检验结果无法当天出具的常见情况，患者后续携报告就同一疾病，前往同一院区、同一科室的同一级别或下一级别医师处回诊时，无需再支付诊察费，真正实现一次挂号管到底。

　　“患者到院后先挂号就诊，医生根据病情开具检查或检验单，患者完成相关项目后可直接取药或接受治疗。若检验检查结果无法当天出具，医生会在系统内为患者预约复诊，患者无需重新挂号，可直接找到原医生，或预约同科室同等级、下一级别医生解读报告，直至完成取药或后续治疗，形成完整诊疗闭环。”实验区中医院外科负责人林洲说。

　　实验区医院医务科科长陈峰平表示，新举措不仅大幅缩短了患者就医等候时间，减少了重复挂号带来的麻烦，更提升了医疗服务流转效率，让群众就医体验更顺畅、更舒心，但并非所有情形都适用该就诊模式。“一是已完成门诊诊疗后，因疾病反复需短期内再次就诊的，比如儿科反复发热患者；二是急诊、多学科诊疗门诊、特需门诊、便民门诊，以及跨科室、跨专业就诊的；三是产科检查、康复阶段性治疗、口腔序列治疗，还有换药、注射等需要定期复诊的护理专科治疗；四是初诊后检查检验结果出具前，因其他疾病需求就诊的；五是患者主动要求到更高级别医师处回诊的。这些情形仍需按规定正常挂号就诊。”陈峰平说。（融媒体记者林小玉）

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责任编辑：曾少林