平潭推行“退休一件事”高效办成服务新模式

来源:平潭网 2024-12-23 16:08 http://www.mnw.cn/

　　近日，记者从实验区行政审批局审改处获悉，实验区高效办成“退休一件事”服务已上线，将为群众提供更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务。

　　据悉，“退休一件事”服务从企业和群众的视角出发，将人社、医保、卫健、公积金、公安等5个职能部门的参保人员待遇资格确认、基本养老保险缴费年限认定、特殊工种提前退休核准、丧失劳动能力提前退休（退职）核准、新增待遇核定发放、医保缴费年限核定、提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励金（免申即享）、户籍信息确认等9个“单事项”，整合为“退休一件事”，为省内符合退休条件的企业参保人员（目前试点灵活就业人员和停止缴费人员）提供集成套餐式联办服务。

　　实验区行政服务中心社会保障科工作人员魏文顺表示，“退休一件事”改革后，办理时间由原来的44个工作日缩短为最长13个工作日。申请人只需线上通过福建省网上办事大厅或者闽政通APP办理，还可以线下通过实验区行政服务中心“高效办成一件事”窗口实现“一窗受理”“一站办结”。

　　此前，公司离职员工和灵活就业人员办理退休手续，至少得去社保、医保、公积金3个窗口，有些人员还需本人先去海峡人才市场提取档案后再走流程。整个办理过程时间跨度长、跑动次数和提交材料多，有些材料还需重复提交。

　　“我们通过业务协同、技术赋能，聚焦社保、医保、公积金、公安、卫健等部门退休业务办理场景，重构优化业务流程，打通业务系统壁垒，实现关联性强的事项全部联办，解决了多环节、多处跑、多次跑问题。”魏文顺说。

　　下一步，实验区将进一步做好宣传和服务退休群众的工作，进一步扩大“退休一件事”的人员覆盖。（融媒体记者林海艳）

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责任编辑：曾少林