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平潭公安交警车辆管理所:精准发力补短板 用心服务便民生

来源:平潭综合实验区融媒体中心 2021-06-02 16:12 http://www.mnw.cn/

  优化摩托车考试流程、公开透明考试流程、将驾考服务“上岛下乡”……这一项项便民利民举措,无不获得群众一致赞誉。近年来,实验区公安局交通警察支队车辆管理所(以下简称“平潭公安交警车管所”)持续树牢为民服务的宗旨理念,不断推出创新举措,聚焦民生难题,致力提升群众满意度、幸福感。

  多措并举 创新举措解难题

  对于市民薛先生来说,考取驾驶证不是件容易事。“由于平潭早些年没有小型汽车考试场,之前考驾驶证的时候,每次来回福州都得花费接近一整天的时间,还得考虑住宿费用。”薛先生说。

  薛先生的烦恼并不是个例,对于很多的平潭市民来说,考驾照无疑是件难事。但在去年12月26日,实验区公安局机动车驾驶人考试中心(以下简称“实验区驾考中心”)正式启用,彻底解决了这个烦恼。

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  平潭公安交警车管所工作人员将材料递给来办事的市民

  实验区驾考中心的启用为市民提供了不少便利,但是部分市民却有所担忧。“虽然我们在平潭就可以考驾照,但是由于考场是全新建设,不熟悉场地,稍微紧张一些就可能无法通过考了。”郭女士说。

  对于郭女士的顾虑,平潭公安交警车管所也给出了自己的解决方法。今年4月,实验区公安局交通警察支队在线上直播驾考科目二考试流程,并借此机会向广大网友普及交通安全知识和驾考评判要点,吸引广大网友在线观看。

  “我们以‘云监考’的方式进行考试直播,正是希望需要参加驾驶许可考试的市民可以通过收看直播,进一步了解考场情况及考试流程,查漏补缺,提高考试通过率。”实验区公安局交通警察支队民警陈建平表示,他们还全面整理了驾驶人考试申领业务流程、收费标准、考试内容及评判标准,编制了完善的全图文“考试攻略”并在多个平台刊发,同时定期组织“考场开放日”活动,协助考生熟悉考场和考试车辆。

  据统计,自实验区驾考中心启用以来,已组织小型汽车、摩托车考试“云监考”5场、开展考场开放日20次,为3600余名群众提供“家门口”的驾考服务。

  主动出击 齐心协力补短板

  在为市民提供便捷、完善的驾考服务同时,平潭公安交警车管所还积极联动相关部门开展联勤联动,规范道路交通管理。今年2月,平潭公安交警在日常工作中发现辖区内部分市民交通安全意识薄弱,存在无证驾驶二轮摩托车现象。对此,平潭公安交警车管所主动出击,积极深入群众当中开展宣传工作。

  与此同时,为进一步提高市民们的持证率,平潭公安交警车管所还将驾考服务“送上门”。今年1月,在得知大练岛上居民驾驶摩托车大都处于无证驾驶的状态后,平潭公安交警联合平潭公安大练边防派出所,为140余名大练岛村民开展“送考上岛”便民利民服务,将考试送到“家门口”,把安全送到心里头。

  据陈建平介绍,除了开展“送考下乡”活动外,他们还在实验区驾考中心内新增设一处摩托车驾驶证科目二、科目三考试场地,并将摩托车驾驶证考试增加至每周一至五共30次以上,使学员减少排考时间,尽快取得驾驶资格。

  深化改革 优质服务便民生

  此外,平潭公安交警车管所还在不断推进公安交管“放管服”便民改革措施的落地生根,为群众提供更为优质、便捷的车驾管业务服务。今年“五一”期间,实验区驾考中心业务大厅在5月1日、5日正常开放,可办理除考试业务以外的所有车驾管业务,节假日的延时服务对他们来说已是常态。

  “每逢节假日,外地回岚的群众或多或少都会有办理车驾管服务的需求,为此我们在此期间都会开展集中办理,为市民群众提供方便。”实验区公安局交通警察支队民警肖森林说。

  此外,平潭公安交警车管所还不断完善车驾管业务网络办理服务,在实现车驾管业务“一站式”现场办理的基础上,成立网办中心,配置专人及设备,完善机构设置,实现车驾管业务“网上办、掌上办”,逐步完善办理群众办事“一趟不用跑”流程。

  据悉,2020年以来,实验区公安局共办理车驾管业务143870笔,其中机动车登记服务站共办理车驾管业务17273笔,网办中心共办理车驾管业务7511笔,车驾管业务“线上+线下”办理模式实现质的飞跃。

  “在今后的工作中,平潭公安交警车管所将持续秉持为民服务的初心和思想,不断探索更多优质、便捷的服务,为市民群众提供更好的车驾管业务服务。”肖森林说。(陈梦菲/文 见习记者 林君斌/摄)

原标题:平潭公安交警车辆管理所:精准发力补短板 用心服务便民生
责任编辑:曾少林
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