近日,记者从平潭法院诉讼服务中心送达组获悉,得益于司法专递机制的建立,近期平潭法院的司法专递的妥投率从40%上升至60%,这不仅提升了当事人满意度,也解决了邮寄送达的“痛点”难题。
据了解,司法送达的方式主要分为邮寄送达、电子送达、上门送达等形式。邮寄送达采取快递员送达,以往会存在送达不到位或是没有经过本人签字就随意放在家门口的情况,这给法院送达诉讼材料造成不小的麻烦。
“司法送达法院诉讼材料,需要当事人签字签收才能生效。”平潭法院诉讼服务中心送达组负责人何赟说,为了消除司法送达障碍,平潭法院组织专人研究,收集情况,完善司法专递机制。平潭法院诉讼服务中心送达组认真调查现有的邮寄送达乱象,并致函给中国邮政集团福建省平潭综合实验区分公司要求做出整改方案,出台了《关于司法专递业务流程和考核办法》。此外,平潭法院的法官还上门给快递员们普及司法送达的课程知识,解决后期司法送达过程中当事人位置不详等问题。
经过一系列举措,平潭法院的司法专递妥投率从40%上升至60%,解决了因签收不规范而导致的送达问题,为司法送达提质增速“。在平潭,以前司法送达从邮寄到回执要一周以上时间,现在3天就能收到了。”何赟说。
“接下来我们将继续完善司法送达专递机制,并将开发“一站式”相关平台,目前平台处在内部调试阶段。等平台正式上线后,群众可以实现在家起诉、立案,了解诉讼进度等相关内容。”何赟说。