平潭五举措推进“智慧岛”建设

来源:东南快报 2018-05-08 09:48 http://www.mnw.cn/

　　搭建智慧岛热线呼叫中心、打造全新事件中心并纳入效能考核、建设档案常用证件库、增设24小时政务自助超市、启动建设自由贸易信息港……5月7日，记者从平潭综合实验区管委会获悉，平潭综合实验区智慧岛服务管理中心紧紧围绕智慧岛建设主线，在“一张网、一平台、一中心、一号通”的基础上，继续推进平潭“智慧岛”建设。

　　据悉，平潭今年将加快出台《平潭综合实验区12345便民服务平台监督管理实施办法》，打造全新的事件中心。通过开通短信功能，实现事前群众举报、事中部门处置、事后平台反馈的闭环处置模式。目前平潭综合实验区各部门的12345诉求件办理各项指标暂未纳入效能考核范畴。下一步，区智慧岛服务管理中心将协同区效能办，将部门诉求件办结情况纳入季度效能督查或年度绩效考核，从而提升服务效能和水平。

　　平潭信用岛项目已实现对6147个自然人实施扣分，今年，将对五彩麒麟APP预约取号功能进行优化设计，嵌入个人信用分级与政务优质资源差异化服务相匹配等功能。与此同时，平潭还将着重推动区办公室收文档案扫描及识别转换，同期完成区市场监督管理局、社会事业局、环境与国土资源局等3个试点单位的档案整理、验收和移交，并提取试点单位业务档案中的常用证件，结合CA认证技术，逐步建设常用证件库，为行政审批提供证据链支持，推进档案电子化工作。

　　目前，在已建成的流水服务中心的基础上，今年将推进两个分中心(岚城、澳前)建设，现已完成场所预选工作。另外，去年，首家“24小时政务服务自助超市”建成，下一步，拟投入2300万元，在旧城区及流水、澳前两个片区人流集聚的地方再设置2-3个服务网点。今年1月，“平潭综合实验区国际数字经济港(一期)”项目获国家发展改革委批复，获得国家补助资金3000万元。如今正着手进行项目前期总体规划及自由贸易信息港、工业互联网创新应用专项规划，政务大数据平台、一带一路大数据可视化系统、一带一路官网六语种平潭专题等子项目同步启动建设。(记者刘兴)

原标题：搭建热线呼叫中心、启动建设自由贸易信息港平潭五举措推进“智慧岛”建设

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