宁德市邮政管理局对霞浦县6家快递企业进行了集体约谈
日前，市邮政管理局针对消费者反映较多的快递末端配送问题对霞浦县6家快递企业进行了集体约谈。
据悉，此次约谈主要针对消费者反映的快递企业未按名址投递、快递延误、代签快件等问题进行，重申了《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《快递服务》国家标准等有关规定。约谈中，该局针对企业提出的企业总部对外公示超区件不予派送、派费降低、快件签收内部系统和外部系统显示不一致等问题，提出要遵守合同诚信原则和契约精神，严格落实《快递暂行条例》等法规关于投递规定，做好消费者沟通解释，提高服务质量等要求。该局强调，快递服务与民生息息相关，企业在扩大业务规模的同时，也要注重做好消费者合法权益保障工作，依法依规履行快递服务合同义务，在企业内部认真开展服务质量自查提升工作，全面提高服务质量和水平，切实维护用户合法权益。
记者了解到，上半年，该局共受理邮政业消费者申诉10起，同比减少7起，平均每百万件快件申诉0.13件，呈逐年下降的趋势；累计办理市政府12345便民服务平台各类诉求件4起，有效诉求件满意率100%，切实维护邮政业消费者合法权益。
原标题：宁德市邮政管理局集体约谈霞浦6家快递企业
责任编辑：方迪
- 相关阅读:
-
武夷山推行“认标购茶”保护武夷茶品牌2019-07-22南平自然资源局：通力配合 迎接中央生态环保督察2019-07-22多部门联合执法 平潭严厉打击非法养殖行为 (附举报电话)2019-07-18
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 人大常委会｜注册会计师法修正草案进一步规范执业行为
2026-02-25 17:31 - 高德占同志逝世
2026-02-25 17:16 - 国家消防救援人员法草案首次提请审议 体现人员管理与
2026-02-25 17:15 - 社会救助法草案二审稿加强个人隐私和个人信息保护
2026-02-25 17:15 - 商丘市政协原副主席、市卫健委原主任张树仁严重违纪违
2026-02-25 16:22 - 国家林草局：排查风险隐患 加强春季鸟类保护
2026-02-25 16:22 - 国家消防救援人员法草案明确招录和退出等制度
2026-02-25 16:21
- 人大常委会｜注册会计师法修正草案进一步规范执业行为
- 猜你喜欢:
-
福建首个“供销社智慧农贸”试点 新马市集开业2026-02-03文脉织春色 山海传福韵2026-02-18突破千亿，福州“车”启新程2026-02-08
-
评论(宁德市邮政管理局对霞浦县6家快递企业进行了集体约谈)