因台风致航班延误或取消时 福航旅客可自助改期
昨日记者从福州航空获悉，即日起，因台风或者雷雨等原因发生大面积航班延误或取消时，购买福航机票的旅客可登录福州航空官网，自助改期。
据悉，以往当发生大面积航班延误或取消时，地面服务人员要花大量时间和精力来应对和安排延误旅客的航班改期工作，时间紧，任务重，易出错。本次上线的不正常航班自助改期功能为旅客提供了便利、高效、快捷的自助式改期服务，旅客可利用该功能，轻松完成所有的航班改期操作。（记者 何珍 通讯员 陈康）
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