银行发来诈骗短信？ 客服：不法分子用了改号器
“真实的银行短信页面怎么跑进诈骗短信？”昨日，市民汤先生反映，临近年底他已收到多条诈骗短信。榕城一银行客服人员表示，收到银行短信客服号码发来的收费短信，必要时应拨打银行客服电话进行确认，谨防上当受骗。
昨日，记者看到汤先生手机里的短信页面，在诈骗短信之前均是他日常消费记录，诈骗短信内容大致为将从他卡内扣除年费1280元，并附上一个联系方式。数小时内，记者在一直尝试拨通这个“0591—83283592”诈骗电话，但对方电话一直是“正在通话中”。记者随后拨通该行客服电话，客服人员解释，短信页面按来电号码进行归类，所以诈骗分子用改号器以该银行的名义通过伪基站发送信息，手机就自动将它归类到真实的银行短信页面当中。
“收到银行发来的短信，一定要提高警惕，认真核实官方正确网址，必要时拨打银行客服电话进行确认，谨防上当受骗。”客服人员表示，目前已连续发现不法分子以积分兑现、调整信用卡额度等为名，诱骗客户登录钓鱼网站，骗取银行卡的相关信息，实施诈骗活动，给客户造成了损失。目前该行已向公安机关报案，并同时报告了电信主管部门。（记者 张旭）
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