发送“HK”开头短信会被换卡？移动：在福建不可能

来源:福州晚报 2016-01-06 09:17 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　“【扩散！警惕最新诈骗短信】近日网传诈骗短信：以退订业务为由，要你发送HK开头短信，一旦发送，将会被远程换卡，新卡在骗子手里，你的卡失效，你绑定的银行卡、支付宝或微信都可能存在危险……”一条关于中国移动手机可能遭遇换卡诈骗的消息，近期在朋友圈热传。不过昨日记者追踪采访后发现，该信息针对的并非我省移动手机用户。相关方面也表示，发送“HK”在福建省不可能被换卡。

网上关于HK的诈骗短信内容

公安部官微：

提防“HK”换卡新诈骗

　　相关微信内容，首先来源于一条朋友圈消息：“【请转给你身边的移动用户！】您已成功订购中国移动无线TV业务，标准资费118元/月。如需退订请编辑短信HK0D0011550629116到10086。”根据朋友圈截图显示，发送该信息的手机号码是“12520693318038”。

　　很快，这条貌似专业的诈骗短信就被揭穿——公安部治安管理局暨打四黑除四害专项行动办公室官方微博特别进行了权威解读：“【紧急扩散！这是最新诈骗短信】图中短信的HK代表的是换卡，后面的数字代表的是新的SIM卡卡号（临时号码）！新卡在骗子手里，用户的卡就不能用了，骗子可能就此转走你的银行账户、支付宝或者微信账户资金。揭穿骗术，让更多人知道！”微博还特别“@中国移动”：①HK是“换卡”的缩写而非“退订”；②12520开头只是飞信业务代码，谨防上当！

　　同时公安部微博上还提示，根据业务流程，换卡操作指令发出后，系统还要向客户进行“二次确认”，只要不轻易回复“是”，就不会被换卡。一旦不小心按诈骗短信操作了，那应该马上带上材料去移动营业厅补卡。

福建移动：

我省不支持“HK”换卡操作

　　昨日，记者就此采访了中国移动福建分公司的相关负责人。

　　福建移动表示，经过调查，截至目前，公司暂未收到客户关于此类事件的咨询投诉。相关负责人告诉记者，福建移动对换卡业务有严格的规定。首先，福建移动换卡流程的业务代码不是“HK”，我省目前也不支持“HK”指令的换卡操作；其次，我省目前执行的自助换卡操作，需经客户进行二次验证码确认方可激活成功。即我省目前执行的自助换卡操作中，二次验证码由系统下发至客户的旧卡，但需要由新卡回复验证码确认后方可激活，故客户如需成功换卡，需同时拥有新、旧两张号码卡方可完成操作。

　　福建移动还提醒，换卡中的互动短信内容相当清晰，如：“本次操作验证码：××××，如果确认换卡，请您在24小时内使用临时号码×××××××××××回复‘Y’+4位验证码到10086902，或者在本条短信直接回复。不回复或回复其他为取消换卡操作。”为此，客户只要按照福建移动的业务要求操作，是不可能上当受骗的。

　　另据了解，自2010年起，福建移动就推出增值业务透明消费三项服务举措，提高增值业务消费的透明度，目前已实现对套餐内外的所有包月增值业务和集团业务的统一查询和退订，其中订购和退订都有二次确认短信。（记者陈海东通讯员任智云文/摄）