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有诉求扫码说!福建开通快递员“诉求直通车”平台

来源:福建日报 2026-10-29 09:33 http://www.mnw.cn/

  记者从福建省邮政管理局获悉,为切实保障快递员合法权益,福建开通快递员“诉求直通车”平台。从此,全省快递员“有诉求,扫码说”,随时随地都能便捷表达诉求、反映问题。

  据了解,“诉求直通车”依托“福建快递到家”小程序,强化快递员与快递品牌、企业关联绑定,让诉求反映更精准、更高效。快递员只需拿起手机“扫一扫”,动动手指就能把诉求“一键直达”。诉求件办理由省、市快递行业党委牵头,邮政管理局业务部门联动处置,配套建立分类受理、分级调处、部门联动、限时督办、逐件反馈的全程线上闭环处置机制,真正实现诉求直达、马上就办,确保件件有落实、事事有回音。

  “诉求直通车”聚焦当前快递员急难愁盼问题,重点征集和解决劳动报酬、职业伤害、劳动关系、内部管理、女职工权益等5个方面诉求。通过实时关注快递员群体思想动态,把风险隐患化解在前端、解决在基层,切实为快递员纾困解难、维护合法权益,不断增强快递员群体的获得感、幸福感。

  福建省邮政管理局表示,下一步还将上线企业党组织书记反馈问题、意见或建议的直通车渠道,让基层党组织的声音直达行业党委书记、邮政管理部门局领导,持续完善上下畅通的诉求反馈机制,巩固拓展“两个覆盖”成果,推动党建引领与行业治理深度融合。(福建日报·新福建客户端记者 张颖 通讯员 余元)

原标题:有诉求扫码说!福建开通快递员“诉求直通车”平台
责任编辑:方迪
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