2019福建省受理消费者投诉共计182891件 解决率93.87%
福建省消委会12日发布《2019年度全省消费投诉情况分析》，数据显示，2019年度全省受理消费者投诉共计182891件，解决171679件，解决率93.87%，为消费者挽回经济损失15811.29万元。
根据投诉性质划分，受理投诉排名前三位的是：合同问题、质量问题、虚假宣传。
从服务类型看，投诉量位居前三类的依次是：生活、社会服务类投诉，电信服务类投诉，文化、娱乐、体育服务类投诉。
与2018年相比，2019年商品类投诉量下降27.76%，服务类投诉量上升19.38%。数据分析发现，当前，消费者投诉呈现出两大趋势：在投诉结构上，服务类投诉在总体投诉中占比超过40%；在投诉性质上，质量问题投诉渐趋下降。（记者林智岚）
原标题：我省质量问题投诉渐趋下降
责任编辑：方迪
- 相关阅读:
-
荔城区网格员协助学校配送教材 助力“停课不停学”2020-03-10省领导到福建字节跳动公司调研2020-03-11
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 亳州交通投资控股集团有限公司原总经理魏思严重职务违
2025-11-25 17:55 - 最高检：为摆脱家庭暴力实施伤害或杀害行为的 视情节
2025-11-25 17:25 - “雪龙2”号抵达中山站 将开展卸货作业
2025-11-25 17:17 - 山东省临沂市政协副主席张艳丽接受监察调查
2025-11-25 15:48 - 神舟二十二号飞船载货飞赴中国空间站 我国首次应急发
2025-11-25 15:27 - 严格规范烟花爆竹产品多项重要指标 这一强制性国家标
2025-11-25 15:26 - 广州最新人事任免
2025-11-25 11:56
- 亳州交通投资控股集团有限公司原总经理魏思严重职务违
- 猜你喜欢:
-
福州将停止汽车报废更新补贴活动2025-11-14福建有“种”走天下丨为种业创新注入金融活水2025-11-24第十七届海峡两岸茶业博览会主题文艺晚会举办2025-11-18
-
评论(2019福建省受理消费者投诉共计182891件 解决率93.87%)