“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办
12月12日晚上9点，“菜鸟 取件码呢”登上微博热搜。不少网友反映，菜鸟App崩了，包裹无法正常显示，也看不到取件码。
菜鸟相关工作人员回应潮新闻：菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，深表歉意。（记者 陈婕）
菜鸟APP故障问题引发网友广泛讨论。
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多，电话没有，短信也收不到，不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。
还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了，需要取件码去代收点拿，感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要，希望都能送货上门”。
公开资料显示：菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。
菜鸟怎么查快递取件码？
《菜鸟裹裹》查快递取件码的方法
1、打开菜鸟裹裹，点击进入我的。
2、然后点击按钮，进入服务中心。
3、最后点击按钮，即可查取件码。
为什么菜鸟裹裹看不到取件码
菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务，取件码是取出快递包裹的必要条件之一，如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码，可能有以下原因：
1、快递包裹未到达：如果快递包裹尚未到达菜鸟裹裹智能快递柜，你将无法看到取件码。
2、手机软件出现异常：菜鸟裹裹的取件码是通过手机应用程序生成的，如果应用程序出现异常，可能会导致取件码无法显示。
3、网络问题：如果手机或者菜鸟裹裹的网络连接出现问题，可能会导致取件码无法显示或者不能及时刷新。
菜鸟现在都不发取件码了怎么办
如果你无法看到取件码，可以尝试以下解决方法：
1、确认快递包裹已经到达快递柜，并且你已经收到了取件短信或者通知。
2、尝试重新启动菜鸟裹裹的手机应用程序，或者清除应用程序缓存。
3、尝试使用其他手机或者其他网络连接重新获取取件码。
如果以上方法都不能解决问题，可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服，获取进一步的帮助和指导。
闽南网综合潮新闻、1333wan等
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