“自如”房屋甲醛超标租客身亡
9月1日,“阿里员工去世,生前租自如甲醛房”这一话题登上了微博热搜榜榜首,自如公寓将刚装修完毕的公寓租给租客,甲醛超标,租客在此环境下受影响,患白血病身亡(出租屋检出甲醛超标 孕妇患白血病状告链家)。
事件曝出后,一些自如的租客也分享了自己的经历,“自如销售曾在正装修的房子对我说;这间房带阳台和卫生间,地理位置也极佳,放出去是一定会马上抢光的。你要是租的话,四天后就可以来住。”“第一次租自如的房子,味道超级大,冬天住了一个月我开着门窗睡,后来受不了了要求换租,让我找检测机构,押金照扣。”通过这些租客的遭遇我们得知,自如的歉意明显不足,或是,根本没把租客的健康、生命放在眼中。有租客投诉租房甲醛超标,产生不适,自如只进行了小小的赔付,看租客已没有再租下去的意愿,便赶着租客走,以便下一个租客入住。
自如甲醛超标租客身亡 房租暴涨谋财不要以生命为代价
但,这间房子甲醛超标,难道不应该让它先放几个月吗?这不是房屋装修完毕后的必要步骤吗?租客说房间甲醛超标、存在问题、影响租客生命健康后,自如所做的不是加紧整改,而是赶紧处理完这一个租客,迎接下一个租客,赚钱的欲望未免太甚。如果不是这次的白血病事件,出了人命,自如对这一问题根本不会在意。
此前有报道称,新屋装修结束3天后,“自如”便将其出租。这样的做法,甲醛能不超标吗?商家都是一个思路,说装修选的都是环保材料、施工一丝不苟,你信吗?若是用了不合格胶水粘制的板材,或是在涂料中违规掺入胶水,装修出的房屋即使放上10年、20年,甲醛含量依然可能超标。
争抢房源推动房租暴涨 谋财不要以生命为代价
针对房租暴涨,我爱我家集团研究院原院长胡景晖对媒体表示,今年房租暴涨最主要原因就是以自如、蛋壳为代表的被资本推动的长租公寓运营商,争抢房源。他们“以高出市场20%到40%的价格在收购,导致售房成本直接上升了。”他表示,这样完全打乱了业主的期待,业主的胃口也被吊起来了(自如为赚钱很多房子刚装修完就租 链家旗下品牌被指房租暴涨推手)。
反观租客,在房租不断上涨,房源要靠软件来抢的现实条件下,他们没有任何议价权。商人的本质是逐利的,在交易双方“实力”如此悬殊的情况下,租客如何不成“小白鼠”?如果不能重拳出击进行监管,“甲醛房”会自行消失吗?
对于长租房平台,国家有何监管?
依托互联网的兴起,社会在快速的发展进步,相伴而生的是各种问题,这些问题暴露出的是商家对顾客生命的冷漠,不管是监管不到位还是根本不想投入监管,事件最后的结果都是对生命的伤害。
从滴滴顺风车的三个月之内两条人命,到自如公寓甲醛超标租客患白血病去世,这些依托于互联网的本是让人民生活更加便捷的平台,缺少监管,出现了很多问题。而这些问题,通常只有在造成生命陨落的时候,才会引起人们、平台、国家的注意,才会有整改。但,这样子的进步过程代价太大,要用生命换取。这种出问题、整改的现象,该引起人们的反思了。
怎么反思?不是在出问题后道歉、整改,这一套危机处理方式网友们已经看腻了,越来越多的类似事件的出现,留下来的不应该只是经验借鉴——出问题、道歉、整改,而更应该是对平台本来就缺少监管的反思,对出这些问题的原因的思考,要让这些依托互联网发展的平台更好的服务用户。
互联网时代的服务行业风生水起,问题也同样是“一家未平、一家又起”,这其中很大一部分原因就是缺少了未雨绸缪的监管。监管的利器该拿起来了,不要再用生命换监管了。
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