上海众小区联合抵制丰巢收费 回应：可设代收时间
近日，丰巢推行会员制收费取件引发关注，与外地单个小区直接暂停使用的强硬做法不同，目前上海多个小区的业委会发起了讨论，梳理出了具体诉求后，试图通过小区联盟的方式一起与丰巢谈判。目前在业委会参与者交流平台众蚁社区上参与“对丰巢说不”的小区已近50家。
上海众小区联合抵制丰巢收费
“入场时，丰巢业务员均表示过不会向小区业主收费，如今未经协商，单方面要求收取费用的行为不合理，缺乏对小区用户的尊重。”“即便是收费，还涉及到与用户的告知与协商，而目前的操作涉嫌违法。”上海的业委会参与者们认为，向快递柜投递快递大大节约了物流公司人工成本，最大的得利者是物流企业，在这种情况下让用户承担额外费用，也不应该。
对于上海众多小区联合提出的几项诉求，深圳市丰巢科技有限公司上海区负责人周官遴表示尚未收到沟通请求，但收费是全国性政策，目前暂不可能改变，后续政策主要是看与各个小区的协调情况。
丰巢回应：前两次超时不收费，可设代收时间
丰巢表示，用户在首两次超时取件均不收取费用。在两次超时的过程中可以考虑接下来是否使用丰巢作为代收。如均选择不同意超时付费，后续快件将不再会投递入柜。
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