“张师傅,您给看看这图片里的大衣能按我的腰围改吗?”“老张,这条裤长不合适,你能截边我就在‘双11’下单了!”这几天,“北漂”裁缝师张建华的微信群快“炸”了。原来,不少老顾客都把“双11”打折服饰的网购图片转发给他,问他能否按自己的尺寸进行修改,这其中不乏上千元的大品牌。张师傅可是“一诺值千金”——他说能改,顾客才敢在“双11”对着喜欢的样式买买买。
自1993年来京当裁缝,张师傅亲身经历了“双11”的每一个岁月。对于这场一年一度的狂欢,他比一般消费者的体会更深。他回忆称,最开始,他对“双11”是有些敌意的,“那不就是一个网购冲击实体店的标志?”他还记得,随着商场销售额的下滑,他开在商场旁的改衣店也受到牵连,一度生意寥寥。2013年起,他又对“双11”有了些好感,因为他慢慢发现,大部分待改的衣服都是顾客网购后发现不合身,才找到他的。也是从那年起,“双11”之后的一个月内,几乎成了张师傅生意最好的时段。近几年,“双11”给张师傅积累了不计其数的老顾客,这些顾客让他在一整年中都有的可忙,张师傅对“双11”的情感也从“敌视”转为期待。
20平方米的工作间内,明亮的灯光下,缝纫机在针线摇曳中嗒嗒作响。别看机器不大,却见证了“双11”的不少风云。张建华向记者笑着说道:“我不仅减少了淘宝‘双11’的退货率,还能记录每年衣服的流行趋势!”他向记者举了个例子,去年这个时候,有许多女消费者拿着喇叭腿的牛仔裤来找他改制,而今年“双11”后,他估计休闲阔腿裤将依然占据主流。“年轻的顾客特别喜欢跟着潮流走,流行什么大家就买什么。”
更重要的是,张师傅的针线台还见证了国内小品牌服饰质量的提升。“一开始,顾客们拿来的大都是国内小厂家的一些普普通通的商品,尺寸不准,做工也粗糙。现在,依然是这些普通的品牌,质量却上了好几个台阶,改起来也没那么麻烦了。”说到这,张师傅还感叹道:“除了这些小品牌,一些老顾客开始对国际品牌‘下手’啦,他们也是越来越潮,口袋也越来越鼓!”
值得欣喜的是,随着收入的提升,张师傅也更换了一台智能设备。他高兴地向记者介绍着:“看我今年新买的设备:可以调速度、语音播报,还能自动控制压脚,给我省了很多时间呢!”
今晚12点后,忙着在“双11”“剁手”的消费者可以好好睡一觉了,而张师傅将迎来一年中最忙碌的时候。(作者: 殷呈悦)