企业荒唐培训让人大跌眼镜：有的培训像“着了魔”
员工在培训时被老板打哭 有员工认为培训让人“着了魔”
一些企业荒唐培训让员工苦不堪言
【调查动机】
对员工进行培训，是现在不少企业内部管理的一项重要工作。应该说，企业培训对于提升员工能力、打造企业文化有不少积极意义，但问题在于，现在一些企业开展的员工培训似乎偏离了初衷，一些荒唐的企业培训让人大跌眼镜。
岁末年初，大大小小企业的培训活动不断。
近日，媒体陆续曝光了一些企业培训中的荒唐事，如跳“阴阳之舞”、互扇耳光等。
《法制日报》记者在采访中发现，有的企业在培训过程中喜欢剑走偏锋，培训过程无奇不有。
模仿“不讲理顾客”打员工
钱蓉是天津一家美容院的员工，主要负责美容院VIP顾客的接待工作。
“我们公司的形体、面部美容师多数都是20岁左右的年轻女性，文化程度并不高。而在我们这里注册的VIP客户，多数是40岁上下、消费能力比较强的女性，对美容技师的要求很高。”钱蓉说，顾客的这种高要求更多体现在服务态度上。
“一开始，我们公司的美容技师因为‘态度不好’被投诉的次数很多，老板就想了一个办法——让我们每天上班前跳‘礼仪修正操’。”钱蓉说。
何为“礼仪修正操”?钱蓉向记者展示了几个基本动作：与顾客说话时微微弯腰、标准90度鞠躬以及露8颗牙的微笑等。
除此之外，钱蓉还告诉记者，美容院的培训还会有两人合作的小短剧：其中一人模仿蛮不讲理的顾客，处处挑错，另一人扮演无论顾客做什么都“打不还手、骂不还口”的形象。
“为了让技师们明白顾客有时候真的很难对付，老板有时候也会亲自扮演‘顾客’,甚至真的动手。”钱蓉说，“有一次我们有一个小技师就被老板打哭了，事后老板给她发了红包，这只是个简单的培训，如果做得不到位，即便培训时不被老板打，以后也可能会被顾客打。”
用力拍肩膀成餐厅“早操”
餐饮行业对于员工的要求也比较高。
王小宁是北京一家泰国餐厅的厨师。他说，“我平时在后厨，本来是干好自己本职工作就好，但是老板认为我们后厨的人干活没有精气神儿，效率低，出菜慢，就把我们后厨的人叫到侧厅培训”。
王小宁告诉记者，每天上午9点半，他就会到餐厅上班。这个时间基本没有顾客，桌椅会在头天晚上做清洁时堆在一边，大厅就腾出了30平方米左右的空地。员工会在这里一边整齐地拍巴掌，一边大喊餐厅的名字。
“因为早上大家都不是特别清醒，经理会组织大家围成一圈，后面的人给前面的人拍肩膀。伴随着有节奏的喊声，拍肩膀和后背的力度越来越大，频率越来越快。大家都不好意思喊疼，但是每次都得等所有人喊累了才停下来。”王小宁说。
“有时候，有来得比较早的顾客看到我们做这些奇怪的动作会被吓到，员工的休息时间也会受到影响。我们晚上下班都晚，原来早上可以多睡半个小时，现在都得做这些奇怪动作。”王小宁抱怨说。
- 相关阅读:
-
习近平：大抓实战化军事训练 聚力打造精锐作战力量2018-01-05武汉P4实验室投入运行：可研究世界上最危险病原体2018-01-05福州晋安团代表朱辉:城市发展要保留老宅2018-01-09
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 盛大阅兵阵容揭晓！所有装备均为国产现役主战装备
2025-06-24 11:02 - 国际原子能机构就美国打击伊朗核设施举行紧急会议
2025-06-24 11:00 - 反不正当竞争法迎来升级 平台“内卷”乱象将被整顿
2025-06-24 10:25 - 美方证实伊朗导弹打击美军在卡塔尔基地
2025-06-24 10:25 - 朝鲜劳动党召开全会商讨经济等议题
2025-06-24 10:25 - 中方敦促国际社会保持同阿富汗临时政府对话接触
2025-06-24 10:24 - 普京说俄罗斯将继续发展武装力量确保主权
2025-06-24 10:24
- 盛大阅兵阵容揭晓！所有装备均为国产现役主战装备
- 猜你喜欢:
-
以军称进一步扩大在伊朗空域的优势2025-06-20今天（6月24日）油价调整最新消息：昨日国际油价暴跌2025-06-242024年我国海港城市港口经济增加值达6.7万亿元2025-06-12
-
评论(企业荒唐培训让人大跌眼镜：有的培训像“着了魔”)