都说了不办健身卡 销售员直接发来辱骂短信

­　　健身本来是一件愉悦身心的事情，但一次办卡经历，却让郑女士感觉烦闷又憋屈。因为拒绝办理健身卡，销售小伙展开了猛烈的电话、短信攻势，甚至发来了辱骂短信。

­　　都说生意不成仁义在，销售小伙为啥这样做？健身馆相关负责人表示，对接郑女士的这名销售小伙两三天前已经辞职了。

­　　拒绝办卡，销售展开电话短信猛攻

­　　郑女士介绍，上周日晚上8点，她到南坪万达广场三楼一家名叫奥本健身的健身馆咨询办卡的事情，经过近半小时的了解后，因为考虑到价格和时间双重因素，销售小伙让她交定金，她最终没答应。

­　　临走时，销售小伙询问郑女士要不要保留优惠名额，他可以私人帮她交两百元定金。尽管销售小伙很热情，但郑女士仍决定和家里人商量一下，说好第二天给答复。郑女士说，“我记得很清楚，我并没有委托他帮我交钱。”

­　　当天下午两点，一名自称业务经理的男子打来电话时，郑女士经过一番仔细考虑后明确告知对方，自己不办健身卡了。谁知从下午3点开始，之前的销售小伙向郑女士发动了了猛烈的电话、短信攻势。

­　　“他第一次打电话，我因为有事情挂断了。他紧接着发了好几条信息询问我不办卡的原因。”郑女士说，她也是做销售的，对于销售员很能理解，随后就回短信说，自己最近都不会办卡，等要办的时候会找他，并且要求不用再打来电话。

­　　结果傍晚6点左右，销售小伙又打来几个电话。“还是问同样的问题，他问我还去不去，说给我留了名额……”郑女士只好再一次告诉他，不要再打电话过来，要去的话会联系他。

­　　可能是看见郑女士在饭桌上还不停为健身卡的事情接电话、发短信，她的妈妈也有点不耐烦了，就接过电话说：“不要再打电话来了！再打电话来我就报警了！”

­　　△销售员发来辱骂短信。

­　　谁知这个时候，销售小伙竟然发来辱骂短信。

­　　骚扰不成，又提出归还200元定金

­　　“谁说咨询了就一定要办卡啊？”突然收到辱骂短信，让郑女士非常生气。郑女士说，她也明白销售有一些促销的技巧，但无论如何不应该强加在客人身上，是否选择缴费，应该是由自己来做出决定。

­　　

­　　△业务经理提出让郑女士到店处理定金的事。

­　　随后，郑女士向自称业务经理的张先生进行了反映，对方却表示，“销售人员帮你交了200元定金，他这200块钱不能白交啊！”业务经理提出，销售小伙交的这200元钱已经入账了，他也是刚从学校出来不久，每月就两三千块钱。郑女士无论如何都应该到店里来一趟，把钱还给人家，不还也要亲自过来退款。

­　　听了业务经理的话，郑女士更是感觉有理说不清，郑女士很无奈，“当时，他的确提出了可以私人帮我交两百元定金保留名额，但我并没有委托他帮我交钱啊！”

­　　郑女士感觉，对方突然态度180度大逆转，说穿了还是和她拒绝办卡有关。“电话骚扰不断再加上强买强卖，谁还敢来办卡？”

­　　真相如何？销售员已辞职

­　　莫名多出来200元定金，到底是怎么回事？17日，上游新闻－重庆晨报记者来到位于南坪万达广场的奥本健身。经过调查后，运营部一名负责人刘女士证实，当天，郑女士只是保留了一个办卡的名额，并没有缴纳200元定金，所以，并没有形成定金合约单。也就是说，根本就不存在销售人员所谓的私人垫付200元定金的说法。郑女士也根本不用为此担心。

­　　事实上，“业务经理”小张就是郑女士的对接销售人员，不过，刘女士介绍，小张已经在两三天前离职了。至于发短信辱骂顾客，他们并不知情，鉴于小张已经离职，且具有完全的民事行为能力，辱骂顾客属于他的个人行为。

­　　刘女士称，郑女士既然已经提出不愿办卡的意愿，他们也不会再给她打电话了。随后，上游新闻－重庆晨报记者电话联系上了小张。他表示，200元订金也不是说一定要郑女士缴纳，给她发短信只是觉得，郑女士应该亲自到店处理此事。

­　　上游新闻－重庆晨报记者 顾晓娟 实习生 杨明明