重庆话4和10分不清，广东老板损失上万元
10只装美国波士顿龙虾团购仅售328元！看到商场的广告，市民王女士好不容易“抢”到一张团购券，没想到，到商场兑换时，却被告知说好的10只大龙虾变成了4只。
“他们解释说是因为听不懂重庆话，团购券印错了！太奇葩了！”对此，商家解释说，误会的原因的确是因为听不懂重庆话4跟10的区别才错印团购券。不过，经过协调，商家承诺如数兑换，自己承担上万元损失。
团购龙虾，说好的10只变4只
△顾客出示印有328元10只龙虾的年货团购券。
王女士介绍说，前几天，她在洋展购逛街时，看到商家在做年终团购活动宣传，凭团购券就能享受“328元兑换10只美国波士顿龙虾”的优惠。
“328元就能买10只，肯定很划算了！而且马上要过年了，来客人时，饭桌上摆一只龙虾，也有面子。”想到家里人喜欢吃海鲜，王女士立马下手抢了一张团购券。结果没想到，按照兑换日期来到二楼的迁洋体验兑换时，店门口却张贴着醒目的告示。
告示称：由于印务公司失误，导致原来328元4只的龙虾团购券被打成了328元10只，因此，所有已售龙虾券都只能按4只兑付。
“他们解释是因为听不懂重庆话！太奇葩了！”在兑换现场，十余位同样拿着328元10只大龙虾团购券的市民，也遭遇拒兑。
大闹乌龙 听不懂重庆话损失上万
△卖场用记号笔修改过的广告牌。
团购大龙虾为何10只变4只？
“的确是因为双方交流时，听不懂方言造成的误会！”兑换现场，迁洋体验负责人谭嘉锐告诉上游新闻－重庆晨报记者，商场卖出的龙虾券，是商场合作的印务公司统一设计制作的。当时沟通时，他仔细确认过数量，就是4只，没有错，没想到还是出错了。
印务公司的负责人张振中也很冤枉：“我又不晓得龙虾多少钱一只。我当时听他说的普通话不标准，还专门跟他确认过好几次，他说’xi’只，我就问他是不是10只，他说对！”
谭嘉锐说，派发当日他就在巡查时发现了问题，赶紧把券撤回来了，没想到还是卖出去了近30张券。就是将近180只大龙虾，损失上万元。
老板买单 团购券最终如数兑换
△卖场在门口贴出＂10只应为4只＂的告顾客书。
谭嘉锐说，一只美国波士顿龙虾在他的店内标价是98元，原本328元4只已几乎是成本价。由于这次失误，生生赔掉近200只龙虾，直接经济损失超1万元。他还向上游新闻－重庆晨报记者出示了证据——洋展购官方上周五发布的一条微信，上面清晰地显示，该店的活动是328元4只龙虾。
△最终商场作出让步，决定信守承诺，让顾客328元如数提走10只龙虾。
“但仔细想想，是因为我是广东人的原因，普通话的确很不标准！”谭嘉锐说。
最后，经过协调，谭嘉锐表示，尽管是一次乌龙事件，但为了维护负责任的品牌形象，愿意自己出钱为这次失误买单。但是具体责任如何划分，他接下来将与商场和印务公司沟通协商。
上游新闻－重庆晨报记者 顾晓娟 摄影 杨新宇
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