服务员看顾客按键顺序猜出密码 偷刷80余万

嫌犯用来盗取信用卡信息的工具测录器

　　饭店吃完饭，信用卡交给服务员，等服务员把移动密码器拿过来，输入密码……可能很多人都有这个习惯。正是这个习惯，被人钻了空子。

　　2011年10月以来，宁波市相继发生数起金额巨大的个人信用卡被异地盗刷案件。犯罪嫌疑人用假身份证应聘到宁波一些中高档酒店，做服务员，当你吃完饭刷卡时，他们悄悄套取信用卡信息，另外重新复制一张卡，疯狂盗刷。

　　宁波张先生因此被盗刷了80多万元。

　　日前，宁波江东警方破获这起特大信用卡诈骗案，捣毁了一个在全国多地流窜作案的广东电白籍犯罪团伙，抓获犯罪嫌疑人14名，缴获价值120万元的赃款赃物和测录器、伪卡等作案工具。

　　截至目前，全国各地公安机关已成功串并侦破同类案件近百起，总涉案价值达400余万元。

信用卡明明就在身边　几分钟内被盗刷80多万元

存有90多万元的银行卡明明就在身边，可几分钟内被人莫名刷卡消费，刷掉80多万元即使已经过了4个多月，重提这事，张先生身子忍不住发抖：

　　今年1月5日晚上9点左右，时间我记得很清楚，手机收到一条短信，是信用卡余额查询短信，一开始我以为是诈骗信息，没理会。可过了20多分钟，又收到一条短信，“您尾号为××××银行卡1月5日9：06消费80余万元。”

　　这可把我吓坏了，马上打电话查询，发现卡里确实少了80多万元，我报了警。

　　这边我正跟110接线员说呢，取款短信又来了，每次2500元。卡明明在身边啊！

　　我赶紧打银行电话，挂失。

　　当时我整个人都蒙了，后来警方说，银行卡被异地盗刷，很可能是信用卡信息被盗。

　　我的卡平时不大用的，半年才用了两三次。想来想去，去年年底我曾陪一帮朋友在天一广场一家高档酒店吃饭，连着两个晚上都在那家酒店刷卡消费的。当时我把银行卡给服务员，她拿去刷好后拿来移动密码器，我按密码也很小心的，遮着的，怎么也没想到还是被盗走了银行卡信息。

宁波去年接连发生　信用卡被盗刷案件

　　这不单单是张先生一个人的遭遇，去年10月，宁波相继发生多起同类案件。

　　同样卡在身边，宁波市民王先生在湖南衡阳被盗刷16.6万元；市民许女士被盗刷17.5万元。

　　这是一个分工明确的信用卡诈骗团伙。一部分成员在宁波、深圳等地，用假身份证应聘酒店服务员，套取顾客的信用卡信息；一部分成员在广州，利用盗取的信用卡信息复制一张卡；另一部分成员，则拿着复制卡，到重庆、湖南等地，刷卡买黄金，再转卖变现。

　　“应聘酒店服务员时，他们很爽快，不计较工资、福利，因为‘醉翁之意不在酒’嘛！“江东经侦大队办案民警冯永明说：“那些‘服务员’手脚特别麻利，特别是在客人结账刷卡买单时，跑得比谁都快，同事忙不过来，他马上帮忙，为的就是多复制几张卡。”

嫌犯练就看顾客按键顺序　猜出信用卡密码

昨天，冯永明现场给我们展示了嫌犯盗取信用卡信息的手法

　　“他们手上都有一个测录器。案犯有时把它藏在手心里，用账单盖着，拿到顾客卡后偷偷滑两下，卡里的数据就到测录器里了，或者藏在围裙里，去前台刷卡途中迅速刷两下，然后把数据导到电脑上。至于密码，他们练就了站在顾客对面，看顾客的按键顺序，就能知道密码是多少。”

案犯自述：有顾客直接把密码写给我

　　犯罪嫌疑人陈某，还未满18周岁，小伙瘦高个，大眼睛，高鼻梁，皮肤白皙，手指修长。

　　“我初中也没毕业，以前在酒吧当服务员，后来想多赚钱，老家的朋友跟我说，做这个，做成一单，提成20%，我就跟着他们来宁波了。

　　“我们住在开明街一带，跟人打听哪里热闹，哪里有高档酒店，遇到招人，就去应聘。

　　“我应聘到了天一广场上一家高档酒店上班，其他的有在月湖盛园的高档酒店，也有在宁波其他地方的。只要能刷卡的地方就行。

　　“我只负责大厅里的一桌。客人们要刷卡，输密码时很少有遮挡的，有些甚至直接把密码写给我。

　　“去年11月到今年1月，我分到了1.3万元提成。”

　　刷卡结账时这些习惯一定要改改

　　被盗刷的钱能拿回来吗？

　　办案民警再三强调：

　　第一，刷信用卡时不要让卡离开视线，输密码时注意遮挡；

　　第二，开通银行卡短信通知业务，及时获悉银行卡消费情况，如发现卡在身边但在异地被消费，马上查询，并立即到最近的ATM取款机取款，数额不限，以此证明卡在身边，并立即报警。

　　第三，时常更新密码。

　　第四，有些银行推出芯片卡，安全系数更高，可申请更换芯片卡。

　　被盗刷的钱能拿回来吗？

　　自己的银行卡被盗刷后，应该怎样积极取证和举证来维护自身权益？

　　素豪律师事务所律师周彬认为，银行卡被盗刷后，储户要学会维权，不能轻易放弃维权的主张。

　　储户要保留相应证据：及时保存资金转出的短信通知；

　　证明卡在身边，很多人提到的就近取一笔小额款项证明的方法，是可行的；

　　第一时间与银行取得沟通，银行对账户进行技术性处理，比如挂失等，防止账户继续被盗刷；

　　第一时间向银行调出对应的银行对账单明细；

　　凭上述证据向公安机关报案。

　　对于追偿的问题，储户也有自己的选择权，既可以选择到法院起诉向银行追偿，银行再向犯罪嫌疑人追偿，也可以选择等待公安机关破案后，向犯罪嫌疑人追偿。