电梯、道闸广告收入、擅自占用物业小区内架空层、收取的停车费等公共收益资金去哪里了?近日,南安市住建局等5个部门联合发布《关于印发深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题,切实维护业主利益”工作方案的通知》(以下简称《工作方案》)。目前,整治工作已全面启动。
根据《工作方案》,南安将深化推进整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等群众关心的“关键小事”,形成民生治理品牌,实现物业服务企业管理的住宅小区(以下简称“物业小区”)公共收益季度公示率达到100%、物业小区设立公共收益专户率达到100%,对排查发现的物业服务企业擅自占用小区公共空间、改变物业服务用房用途的整治到位率达到100%,纠正和查处侵占公共收益违法违规行为,着力解决公共收益管理存在的难点、堵点问题。
同时,南安将培育一批公共收益管理示范小区,推动公共收益管理规范化、标准化,促提升、建长效,持续提升物业服务水平,促进南安市物业管理提质增效,全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
《工作方案》明确,此次5个部门将联合重点整治四大类问题,内容包括公共收益收支不透明、公示内容不明晰;物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途;物业服务企业配合审计不到位,公共收益资金转存不规范;公共收益矛盾纠纷化解不到位等。即日起至10月底,整治工作将分为动员部署、自查自纠、交叉督导、总结验收4个阶段进行。
与此同时,《工作方案》还提出了强化规范管理、加大督查力度、完善自治监督、推进纠纷化解、完善长效机制、推动示范引领、加大整治宣传共7项具体措施,切实提升物业服务水平。
(记者 庄树鸿 通讯员 陈新加)