欧派可供定制的整体橱柜样柜
现如今,随着消费水平的提升,各种新颖有趣的“私人定制”层出不穷——私人定制珠宝、婚纱、红酒、茗茶、旅游、汽车等已不算新奇,甚至连快消品牌都推出了私人定制的可乐瓶子,让消费者喝个饮料都带有自身的标签。
在消费群体日益年轻化的家装市场上,个性化的定制家具也随之兴起,备受众多70、80后消费者的青睐。在家具市场内,橱柜、衣柜、铜门、木门、沙发、床垫等众多家具都有了定制式产品,家具个性化时代的来临,成为众多商家争抢的商机。
“家居定制”成潮流
走进欧派橱柜南安旗舰店内,各色风格色调的整体橱柜摆放在陈列大厅中。来访的消费者在咨询价格和挑选样式之后,如果决定购买,则全部需要量身定制。“我们没有可以直接出售的产品,样本橱柜是不卖的,所有产品都需要量身定制。”南安欧派橱柜形象店相关销售人员小林告诉记者,目前欧派的整体橱柜和整体衣柜已步入全面化的私人定制阶段。
“和客户沟通协调之后确定了样式,我们的团队就会上门到家里去量尺寸,然后定制生产、安装,还包括后期的售后服务。”欧派橱柜南安旗舰店总经理许德聪表示,欧派致力于提高整体团队的专业服务能力去为客户量身定做橱柜产品,因为定制化的产品更能保证产品的质量,也能获得更高的客户满意度,为品牌形象加分。
此外,志邦橱柜、好兆头橱柜等众多名优橱柜品牌也走在产品定制化的前列,橱柜市场已基本实现全线化定制。
除橱柜市场外,其他家具品牌也紧跟定制潮流。国庆小长假刚过,刚刚开业的银盾斯金铜门吸引了不少消费者的到来。“我们的产品都是定制的,可根据客户的要求做出符合其需要的铜门。”银盾斯金铜门旗舰负责人黄先生告诉记者。
同属门业的国内一线品牌TATA木门无疑是定制化市场的佼佼者。据了解,目前TATA木门实行线上、线下两条销售路线,不管是在线上还是实体店下的订单,都可实现量身定做。“线上购买的客户,可通过当地的实体店来实现安装和售后维护。”南安TATA木门旗舰店相关销售人员告诉记者。
据相关研究机构的数据调查显示,定制家具业的产值每年都以翻倍的速度在增长,可谓是家居产业市场份额中的佼佼者,其现有市场份额基本上已经达到10%-15%。
个性定制受年轻人喜爱
事实上,定制式家具并非从一开始就有,而是经历了一个发展的过程。从最初的仅停留于外形与包装的定制,到现在年轻消费“军团”的介入,推动了家具定制的个性化,使定制式家具更注重产品功能和内容的开发。
“随着市场的发展,家具定制会慢慢从‘搭配’的局限中跳出来,会有越来越多的客户选择更富个性的定制化产品。”一位家具建材商场的负责人认为,定制家具的是现代年轻人进行家装的一种潮流,他们在购买过程中不仅会考虑各种家具色彩以及款式能否完美搭配,还会考虑功能性问题。
“我想买一些有按摩功效的沙发,平时上班总是坐在电脑面前,脖子和颈椎很痛。搭配当然也是要考虑的,这是前提,但应该还是各取所需吧。”一位消费者说。
三鑫建材商场内的不少商家告诉记者,年轻人购买定制家具,愿意花更多的钱去买产品,一般都会有更明确的功能诉求。但是,不少商家也表示,目前很少人在装修时全部选择定制式家具,一般只选择有需求的家具来定制。“我觉得整体橱柜和整体衣柜定制的必要性比较高,这样会让厨房和卧室更统一,也更大气,其他的就不一定要了,除非市场上买不到匹配的产品。”张女士说。
对此,业内有关人士认为,目前南安市场虽已出现了许多定制化的家具产品,市场上也并不缺乏有实力的消费者,但基于消费心理的不同,定制式家具要成为大众的普遍选择还需要一定的发展时间。
定制家具谨防陷阱
定制衣橱、壁柜、橱柜……这些个性化的商品越来越受到年轻人的青睐。直接向厂家定制各种家具也逐渐成为不少人追逐的目标和市场的新宠。但值得注意的是,由于行业标准尚未形成,定制家具也存在不少陷阱。
首先,计价模式可能藏有猫腻。据了解,定制家具计价模式一般为:材料的实际使用量*单价+主配件费用=总价。在消费过程中,销售人员往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作家具的一些配件等则是另行收费。如果消费者没问清楚,仅以安装材料使用量来计算价格,结果往往会超出预算。
其次,要避开定制家具材料算法误区。以定制整体衣柜为例,很多人都认为使用材料的用量就是后面做好的面积,例如整体衣柜一共是3平方米,消费者常常以为3平方米乘以材料单价就是主材的价格,却忽视了搁板、搁架也应该算入主材料的面积。
另外,由于目前定制家具还没有行业规范和标准,家具产品质量很难判断,消费者在选购时也要小心陷阱。定制产品提供的样品都是以原材料来区分价格的,同样规格的家具,材料不同价格也不等,而一般消费者很难区分出每种材料的差别,厂家在制作过程中若以次充好,偷工减料,消费者也很难发现问题。
对此,业内有关人士建议,消费者在选择定制式家具时,一定要注重货比三家,了解透了产品再入手。同时,家装公司的设计师也建议,家里定制什么风格的家具,在装修前就应该确定下来,免得装修后发现家具与整体的格调不搭配而花了冤枉钱。(记者 蒋巧玲 见习记者 林子莲 文/图)