“在进行传感器融合时,我们得利用加速器来抵消重力影响;但当我们(把设备)转向另一个方向时,我们又得减去重力……传感器对你的大拇指以及其他手指触控的感受是有差异的。这个差异非常重要,因为它将决定手机如何解读你的触控力度。综上,我们将力传感器的数据与触控传感器的数据相结合来判断你的意图。所以,即使是最简单的硬件或算法,如果没能正确处理,那么一切都将是徒劳,而这只是一个基础层面。”
背后的团队
对于一个科技公司而言,人们开始工作的时候,总会拿起数量惊人的草图。设计师们不需天天开会浪费时间,也不需要承担太多义务,他们总会跟材料专家啊工程师什么的混在一起,到最后整个团队就成了无组织的跨部门团队。团队基本上没有人员流动。这么一比,我们招人比找对象还挑剔。
Dye说道:“我们设计团队有个小段子,就是除非全团队都跑去度假,事儿都没人干了,要么咱都撑着不招人。”当团队发现某样东西可行的时候,会先鼓捣出一个粗略的模型。“某样东西”这个词必须是最好的形容了,因为他们经常还没想到专业术语来表达某个点子,就开始动手做了。
软件模型通常是打印稿,会用磁钉钉在墙上,硬件模型通常会比实际大一点,然后放桌上,每个人都能围观指点。
团队核心成员在一起都很长时间了,Ive就表示,我们挑刺挑得可勤快,通常有什么观点都说出来,不会藏在心里不吭声。
2006年加入苹果之前,Dye曾在Kate Spade以及Ogilvy & Mather领导设计团队。他表示,大多数设计师情绪不太稳定,常常心情低落,感觉焦虑。“我有时候怕得要死,不想被任何人看见。你知道的,库克总是想要跟我了解真相,真相就是我糟糕透了!”
唯一可以防止这种焦虑转化为内疚的,就是产品的表现了。Federighi 表示:“如果你看一下我们在新iPhone 当中设计的交互方式,会发现它们跟我们一开始设计的都不一样。”苹果和康宁合作,为新iPhone创造了韧性十足的屏幕玻璃。
滑动屏幕的时候,操作还跟之前的iPhone没什么大区别。但当你按压屏幕的时候,嵌在retina屏幕上的96个传感器就会测算玻璃和背光之间的距离,这个距离肉眼根本难以察觉。这些测量结果然后会和触控传感器的信号相连,让你的手势和屏幕图像同步。
新iPhone当中很多技术,在苹果手表中就已经和大家见面了。比如说苹果手表中就有一个Force Touch功能,但是新的3D Touch功能和Force Touch比起来,前者就像在海里游泳,全身心投入,而后者就像足浴。这可能和屏幕大小也有关系,不过iPhone 6S当中的软件也起到了很大的作用。
你想要搜索什么东西的时候,比如想查看网页当中餐厅的链接啊,一封邮件当中提到的上午11点的会议邀请啊,可以在屏幕任何地方轻轻按压,执行peek(预览)操作,这样就能直接调出预览,并且这些窗口会悬浮在屏幕正中,此时其他内容会出现虚化效果。
再按重一点,就可以唤起pop(敲击)操作,进入预览的内容,实现全屏浏览。当你松开手指,一切又会还原。就跟玩魔术一样,压根不需要什么home键。
当然了,这种操作方式和现实世界是相反的,当你在现实当中按压一样东西的时候,会遮住这样东西,其周围的事情反而清晰起来,成了焦点。设计师们也承认他们整得有点太魔幻了,不过等反应过来就已经这样了。于是Federighi表示,需要硬件测量压力,软件来测量你按压的目的。
为了让不正常变得正常,你在屏幕上的每一个peek或者pop操作,都会伴随着10毫秒或15毫秒的震动反馈。当一个手势完成,就会通过这个微小的震动告诉你。经过多年的努力,3D Touch将被证明是成功的创新。因为,习惯是个可怕的东西,它会成为人们下意识的动作,这个习惯过程大约需要4分钟。
苹果对3D Touch相当有信心,在iPhone 6S和6S Plus的各个地方都集成了3D Touch功能。手机本身、天气应用、iTunes、消息应用还有网页,3D Touch 无处不在。Facebook和 Instagram也计划在9月25日iPhone 6S和6S Plus正式上市后,即刻将3D Touch引入它们的苹果应用。很多其他的开发人员也正在等待机会,开发相关新应用。
苹果提前四个月准备这次主题活动,9月一到,Phil Schiller开始担心时间能不能收得住。他表示:“我们试图将它控制在2小时以内,我想我们一定会超时的。”没办法,产品是会有些小缺陷,但是已经完成制作,没法回炉重造,而且这次新品特别多,战线肯定会拉太长。”
果然,等到OneRepublic上台演唱结束,已经有2小时20分钟了。除了3D Touch,还有新款Apple TV,32GB版本,价格149美元。还有个12英寸超大屏iPad Pro,初始价格799美元,预计11月面世,它配上了价格99美元的全新触控笔Apple Pencil。
发布会上大多数时间都拿来介绍苹果新品。像Apple Watch 2.0版本、iPhone摄像头升级、iPhone硬件升级、加强版iPhone视频和视频编辑、A9 microchip(要比之前的版本快70%),还介绍了Live Photo。每一个展示都让人印象深刻,但因为太多,也让人疲倦起来。
Schiller表示:“我最大的担心是,我们是不是局限在一个公式里了。”他回忆了2002年全球开发者大会。在那场会议上乔布斯为Mac OS9举行了葬礼。现场放着俗气的电子琴音乐,一个烟雾机,还像模像样地在舞台中央放了口棺材。这场葬礼意味着苹果彻底放弃陈旧的技术,让开发者忘记过去,投向苹果的新平台。“很长一段时间,我们都没有做出点颠覆性的东西。我们要做大,不是当个小暴发户。居然死水一潭没有创新,这真是太奇怪了,我们是不是早已忘记初心了。”
5月,Ive荣升首席设计官。Ive一直防着苹果在创新上出问题。他表示:“如果一个玩意儿弄得太复杂,反而会阻碍创新。”他经常问自己:“我们开发的产品我们自己用着方便么?或者说我们的产品是进步的么?如果一款产品只是表面上无关痛痒的升级,我没兴趣,我相信在场所有人都没有兴趣。”
Ive对3D Touch非常自得,因为它改善了用户的使用体验。同时他对苹果也很自得,他认为没有任何其他公司能花这样大的人力物力来专注于一个微小但是影响深远的细节改变。
你的手指会适应的
为什么明明都有home键了,我们还要花这么多年来研究3D Touch 技术?
Ive用带点梦幻的语气回答说:“这是一个仿真流程。并不是一切都是二进制的,不是么?”
苹果在设计方面的信心,使之成为了第一家市值达到7500亿美元的公司,这也意味着每隔几年,它就不得不把未来押在少数几个固执己见的人身上。Ive宁愿用一辈子翻盖机,也不愿意把自己的设计理念给这些人挑挑拣拣。所以说当公司做出像3D Touch这样巨大的改变时,它的商业计划从根本上就是要相信他和他的团队。
苹果做的所有改变,其根本都是因为强大的信心。2007年1月,第一台iPhone宣布问世但还没上市时,乔布斯就护着iPhone穿过了美国各大媒体机构。
在纽约市办公大楼高层一个单调的会议室中间,他把手机放到了记者们手里,他相信这些记者会发表报道告诉世人,这款手机会像他声称的那样,改变整个世界。乔布斯还摔了这款手机,以证明玻璃不会轻易就碎。
他打开了了话筒扬声器,让人们听见通话声是多么清晰。然后是虚拟键盘,极简主义的乔布斯甚至把物理键盘都给简化掉了,但当时的手机物理键盘那是标配。他让一个志愿者敲击取代了物理键盘的虚拟键盘,乔布斯循循善诱,希望听到满意的使用体验。
“哎,没用啊!”
乔布斯僵住了,歪着头,不客气地看向这个捣乱分子。
“我老是输错啊,”志愿者委屈:“键盘太小了,我的大拇指没法操作啊。”
乔布斯笑了,回答:“你的拇指会适应的!”
Source:Bloomberg