中介称香港九价宫颈癌疫苗断供停止预约 却仍招揽顾客

　　有数据显示，内地已经有200万左右的消费者选择前往香港注射九价宫颈癌疫苗。庞大的市场需求也催生了“内地女性赴港打疫苗”的产业链。

　　九价宫颈癌疫苗一共分3期注射，每期注射一针。但近日香港多家医疗机构发布通知称，已经接到默沙东药厂正式通知，暂停向全港供应九价宫颈癌疫苗。不少已经打了第一针、第二针的消费者被告知：要么取消，要么延期，无法保证此后一到两针的供应。

　　然而，记者调查发现，在“疫苗告急”的通知发布之后，有香港医疗机构仍在给部分客户打“第一针”，明明存货有限，却还在服务新客户。部分“赴港打疫苗”中介也在招揽新客户。这究竟是什么原因？消费者的权益如何维护？紧张的供需矛盾又是否会滋生“地下市场”？

　　客户已交全款，但医疗机构称无法保证疫苗有货

　　美兆香港体检中心5月10号发布通知称，已经预约第一针的客户，由于厂商无法保障之后的第二、第三针的供应量，客户的预约将被自动取消，请客户尽快更改或取消行程。然而，内地的邱女士向中国之声记者提供了相关单据图片，图片显示，在美兆发布通知之后的5月11号，美兆香港体检中心还是为邱女士提供了接种“第一针”疫苗的服务，还预约了第二针的日期，预约时间为2019年1月。

　　在“缺针事件”出现之前，香港各大诊所均按照默沙东药厂推荐最优注射针期提供疫苗接种，即第一针接种后，至少两个月后即可接种第二针，第二针接种后，至少四个月后可接种第三针，也就是内部人士简称为0-2-6的针期，按照药厂指导意见，三针疫苗需在半年至一年内接种完毕，方可确保药效。

　　然而美兆体检中心表示，不能再按照此前约定的0-2-6针期，或是0-3-7针期，现在只能采取0-8-11的针期，也就是说，第二针要在8个月以后才能打。

　　美兆客服：抱歉，现在诊所通知，只能按照0-8-11的注射周期哦，如果您有疑问可以通过邮件或者网址联系美兆客服。

　　另外一位来自内地的甘女士于近期赴港接种第二针疫苗，然而，在打针之前，她却被美兆体检中心告知，要签署一份“保密协议”，否则美兆将不会为她打针。

　　甘女士：我去打第二针，她就拿出来一张纸让我签，我说这个协议我为什么要签？我三针的钱全部付给你们了，你们应该给我保证第二第三针，她说现在没有货物。我说人家药厂都说了，不是说断货是减少供应，然后她说香港没有一个诊所会给你们预留第二第三针的。

　　美兆的所谓“保密协议”标明：美兆香港体检中心特别提供本人注射九价宫颈癌疫苗第二针(或第一针)，本人同意美兆香港体检中心不保证提供第三针(或第二针)的疫苗。

　　甘女士：我说你要是可以保证在一定的周期内可以给我打完，就是哪怕时间晚一点的话，我说我也可以接受的。但是她就说我们不可能给你保障的。

　　中介称香港疫苗断货却仍招揽顾客，中介费节节攀升

　　据了解，在香港各医疗机构注射九价宫颈癌疫苗的内地消费者，大多都是通过提供“赴港打疫苗”服务的中介，以5000到8000港币、约合人民币4000元到6400元不等的价格获取相关服务的。这个费用包括了全部三针的预约和注射，且要在预约第一针时就全部结清。在疫苗供应越发紧张的情况下，中介口中的价格也在节节攀升，甚至需要捆绑医院的体检项目。

　　中介：前两天香港全部都断货了，所有第一针都停止预约了，香港医疗机构肯定会捆绑医院的体检项目，估计算下来也要一万人民币左右。

　　该疫苗的提供商默沙东公司近日也发布声明称，其所有官方声明均为英文版本，而中文的版本并非药厂发出，且其中“药厂亦不保证第一针接种后的第二和第三针的疫苗供应”的内容，在英文声明中找不到对应的内容。默沙东公司同时提醒诊所做好第二三针的预留。

　　内地的周女士告诉记者，目前诊所并没有预留第二、三针，与此同时，中介又提出了单针购买的方案，但价格已经是以往价格的两倍左右。

　　周女士：我是在香港的诊所打了第一针，但是香港“断针”让我觉得第二针遥遥无期了，于是我去问了我当时的约针的中介，中介说我现在还可以买单针，但不是预定周期里的针，一针要3000港币，这差不多是正常价格的两倍了。

　　记者在微博等社交平台发现，在美兆发布通知之后，仍有名为香港美兆HPV疫苗预约的中介商在招揽内地新顾客。不少消费者担忧，由于疫苗供应紧张，在中介对市场的扰乱之下，可能会滋生“地下市场”，这些中介先约内地消费者来港打第一针，而后当医疗机构告知消费者第二三针无法保证时，再向消费者推荐其他诊所，以单针的方式高价打第二、三针，而单针的来源、保存等问题也无法得到保障。

　　海南的博鳌超级医院也暂停了九价宫颈癌疫苗业务

　　据了解，九价宫颈癌疫苗内地首针将在海南的博鳌超级医院接种，价格为1318元/支，舆论普遍认为，随着内地逐渐可以接种九价宫颈癌疫苗，“赴港打疫苗”的热度可能会逐步降温。不过，博鳌超级医院的微信公众号中显示，目前该院也已经暂停预约九价疫苗业务。

　　有数据统计，受此次“香港断针”事件影响，截至目前，已经有超过2000人未能如期接种疫苗，其中大多数为即将接种第二针或第三针的消费者，有消费者如是描述自己：等不来香港疫苗、也等不到内地疫苗。（记者 李行健）