协同涨价、单方毁约……“双十一”前夕,省市场监管局相继收到杭州、温州、嘉兴、金华等地商家举报,反映当地部分快递企业联合进行较大幅度提价。对涨价前已经签订合同的商家,部分快递企业予以单方面毁约。另外,商家想更换合作方,被部分快递企业以无正当理由拒绝。
6日下午,省市场监管局召开全省快递行业涉嫌垄断行为告诫会,向全省快递企业发出告诫。要求快递行业加强行业自律,不得相互串通、联手涨价,不得滥用市场支配地位拒绝交易;行业协会不得以协议、决议、协调和口头约定等方式串通定价、联合提价、合谋涨价。
“处罚不是目的,对于知法犯法、屡教不改、破坏我省营商环境、损害消费者权益的企业,反垄断执法机构绝不手软。”省市场监管局相关负责人表示。
记者从会上了解到,接下来,省消保委也将组织消费维权义工和第三方调查机构,对全省快递行业的服务质量开展消费体察。如果体察中发现问题仍然较多,省消保委将对相关快递企业进行约谈,要求其在规定时间内拿出彻底整改意见。(记者 白丽媛 通讯员 沈雁)
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