天猫退货流程接入裹裹 上门取退服务拓至19城
7月20日消息，亿邦动力网获悉，菜鸟裹裹已接入“天猫无忧购”体系，天猫中包括大件在内的几乎所有商品都能实现上门取退，该功能的覆盖城市也增加至19个。
在菜鸟裹裹接入“天猫无忧购”服务体系后，天猫上门取退的服务范围将覆盖全平台99%以上品类，大到家装重货、小到服装配饰，都可一键呼叫快递员上门取退。同时，上门取退覆盖城市也从原有的北京、上海、广州、深圳、杭州、南京六大城市，扩展至菜鸟裹裹取货功能覆盖的苏州、无锡、宁波、成都等共19个城市。
亿邦动力网了解到，除小件之外，重货上门取退也开通了北京、上海、广州、深圳、杭州、南京6个城市的服务，裹裹计划在8月30日前，将大件取货服务在网购最热门的30个城市实现全覆盖。
菜鸟方面介绍，有数据统计，用户使用传统退货系统的平均时长约为4天，但“上门取退”直接将退货时长缩减到2.6天，如果使用极速退款功能，整个流程在0.7天内就能完成。
资料显示，菜鸟裹裹在今年一月推出了快递员上门取件功能，众包快递公司专业快递员抢单，为用户提供最快2小时上门的取件服务；天猫在今年3月接入菜鸟裹裹“上门取退”功能，功能上线4个月期间已有200万用户使用该功能退货成功，其中，超过1万名用户在10分钟内即获得退款。
责任编辑：曾少林
- 相关阅读:
-
CF手游黄金双节棍获取方法介绍2017-09-22台湾萌妹子“最美牙医助理”李花 会玩LOL童颜巨乳生活写真照2017-09-23LOL阿卡丽的黑金商店免费查看限定皮肤查看方法2017-09-25
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 海口市人大常委会通过一批任免名单
2025-06-13 11:36 - 德国报告：欧洲北海春季水温创历史新高
2025-06-13 11:09 - 我驻伊朗使馆提醒在伊中国公民加强安全防范
2025-06-13 11:09 - 以军袭击伊朗核计划相关设施 伊朗防空处于全面戒备状
2025-06-13 10:58 - 印度空难至少265人遇难 生还者：起飞后不久听到巨响
2025-06-13 10:58 - 【锲而不舍落实中央八项规定精神】深学细查实改 确保
2025-06-13 10:14 - 联大通过决议要求以巴冲突方立即无条件永久停火
2025-06-13 10:08
- 海口市人大常委会通过一批任免名单
- 猜你喜欢:
-
索尼Xperia 1 VII手机5月发布：4K屏 支持30W快充2025-04-03英伟达RTX 5060显卡发布时间曝光 或卖2499元2025-04-27vivo X200 Ultra新增拍照实体按键 比iPhone更好用2025-03-28
-
评论(天猫退货流程接入裹裹 上门取退服务拓至19城)已有0条评论