揭秘蘑菇街5年3次转型：每次都是生死考验

　　1月11日，女性垂直电商平台蘑菇街与美丽说合并，打响2016年互联网企业合并的第一枪。整个交易以完全换股的方式完成，蘑菇街和美丽说按2:1对价，合并后新公司整体业务估值达到30亿美元，由蘑菇街CEO陈琪执掌，两大品牌将保持独立运营。

　　不出意外，这是蘑菇街这家成立近5年、以低调著称的互联网企业，向电商行业扔下的最为重磅的震撼弹。两大劲敌由厮杀转向联姻，各路看官经历2015年O2O疯狂并购潮的洗礼，早已见怪不怪。但对蘑菇街和美丽说而言，当务之急是稳定军心和梳理各自业务。

　　如果把本次合并放到蘑菇街5年发展历程中，不过是惊鸿一瞥，有亮点但不足以还原其全貌。表面上看，蘑菇街发展顺风顺水，日活跃用户超过2000万，在女性垂直电商领域排名第一；深究内在，蘑菇街经历三次重大转型，用蘑菇街副总裁俞林茂的话来说，每次转型都是生死考验。

　　通常而言，互联网行业变化莫测，企业转型早已司空见惯，但在企业基因保持不变的情况下，发生重大转型的可能性不大，像蘑菇街这种5年3次转型的空前力度，在互联网行业实属罕见。当然，转型付出的代价也非同小可，成则扶摇直上；败则退出舞台，生死只在一线之间。

5年3次转型：导购、交易平台、社交+电商

　　俞林茂总结道，自2011年2月14日上线以来，蘑菇街共经历3次重大转型。蘑菇街以社区起家，前期未对用户和话题进行限制，几个月后，话题讨论主要集中在穿衣搭配、化妆、减肥等女性专属范畴，18—30岁女性成为社区活跃用户。

　　随着话题讨论的深入，用户购买需求呼之欲出，分享商品链接成为常态，蘑菇街顺势转型为导购，为用户提供全网海量商品，主要来自淘宝，省去中间挑选商品环节，用户在电商平台完成交易。蘑菇街的第一次转型，不仅赢得用户认可，而且积累大量商家，为其带去更多流量和订单，所以商家纷纷主动寻求与蘑菇街合作。

　　导购阶段积累的商家资源，成为蘑菇街第二次转型的基石。2013年6月，阿里对蘑菇街的佣金接口进行限制，直接影响其营收来源，蘑菇街不得不另寻出路。2013年8月，蘑菇街决定转型为电商平台，2个月内完成交易体系的搭建，包括招商、支付、物流等，10月上线优店。

　　俞林茂透露，刚开始做交易平台时，公司内部一度纠结用户认可蘑菇街平台还是淘宝商品。运营2个月后，实现月均销售额达1.2亿，用户更认可蘑菇街社交+电商的新玩法。

　　2014年，为了使整个交易平台运行更稳健，蘑菇街决定弱化社区属性，把全部精力放在电商供应链的优化上，这也是蘑菇街全面发力电商的一年，全年交易额达到36亿，在电商行业排名第六，成为表现极为抢眼的电商新秀。

　　2015年年初，陈琪和俞林茂发现，随着淘宝京东两强格局形成，纯电商平台之争已经落幕，商家和用户资源逐渐向淘宝京东倾斜，商品质量也得到提升。从长远考虑，蘑菇街重新踏上社交+电商之路，继续深挖社会化电商的潜在市场。

　　“现在你打开蘑菇街App，首屏页面不是显示商品，而是偏社交属性的页面。”俞林茂表示，经过一年发展，蘑菇街已形成内容供应链和商品供应链并驾齐驱的格局，用户认可度非常高。

　　值得注意的是，谈及转型初衷和成绩时，“用户需求”成为俞林茂口中出现频率最高的词汇。在他看来，无论做产品还是业务转型，都必须建立在对用户需求充分了解的基础上。

　　以蘑菇街第三次转型为例，俞林茂认为，女性线下购物是社交行为而不是商业行为，“女性购物时目的不明确，可能是为了逛街、聊天或看电影，在逛的过程中产生消费需求。”所以，蘑菇街针对性提供专家或达人分享内容，来支撑用户购物决策。

　　“蘑菇街App不再是一个电商页面，而是社交页面，这是2015年蘑菇街业务转型的最大变化。”俞林茂表示。

转型阵痛：导购到交易平台跨越最难

　　蘑菇街5年3次转型，变的是，每次转型推进难度和业务表现各不相同；不变的是，每次转型都带来核心竞争力的重塑和提升，转型阵痛也在所难免。

　　谈及哪次转型最为艰难时，俞林茂坦言，蘑菇街每次转型都面临巨大挑战，其中第二次转型难度最大，根本原因是时间紧任务重。“从导购向电商平台的跨越最为痛苦，痛苦在于很多未知领域需要完善，比如团队搭建是必须迈过的一道坎，导购阶段不需要客服、金融支付、仓储、物流团队。”

　　2013年8月决定转型，10月优店上线，短短2个月，蘑菇街完成团队搭建、整合供应链、支付等电商全产业链的初步布局，轻资产模式变成重资产模式，难度之大可想而知。要知道，导购与电商平台业务的复杂度完全不在一个量级，后者需涉足诸多陌生领域，蘑菇街飞快打通电商链条的各个环节，实属不易。

　　“第二次转型需要探索诸多未知领域，仅用2个月完成，近乎面临残酷的生死挑战。”俞林茂表示。

合并进展：业务和团队整合处于了解阶段

　　蘑菇街与美丽说合并之后，双方真实换股比例、徐易容下一步动向、整合进展等“内幕”消息得以披露，以陈琪为首的新公司管理层始终未予以正面回应，反而加深外界的好奇。

　　俞林茂透露，1月11日晚上8点，蘑菇街与美丽说融合小组第一次开会，双方管理层商讨如何进行业务和团队整合。除了确定双总部、双品牌运营策略，最为核心的业务和团队整合仍处于前期互相了解阶段，长远发展计划也正在制定过程中。

　　“1月11日下午蘑菇街和美丽说宣布合并时，我们还没有清楚了解彼此团队和业务的具体情况，近期融合小组成员每天开会到半夜。”俞林茂表示，蘑菇街和美丽说用户重合率只有20%，前者主攻18—23岁学生群体，后者面向22—28岁白领群体，双方擅长领域不同，可实现优势互补。

　　“过去蘑菇街和美丽说是独立公司，为抢占女性电商市场，投入大量人力和资源；现在我们是一家人，会探索更多梯度组合，面向不同的用户群，内容和商品供应链呈现差异化，这是未来双方整合的一大方向。”

　　俞林茂还介绍，与去年O2O疯狂并购潮受资本驱动不同，蘑菇街与美丽说合并是团队驱动，其中陈琪和徐易容起到关键作用。“移动电商竞争越来越激烈，底层工具类App向平台化发展，双方合并有利于更好地服务用户，在对团队和业务没有影响的前提下，把公司做大做强，这是合并的初衷。”

　　事实上，除了团队强力推动合并，来自外部的挑战也是不可忽略的重要因素。2015年3月，大姨吗上线美月优选，微盟上线萌店；7月，美柚上线柚子街；10月，京东联合腾讯推出“品商”；电商巨头淘宝也在大力发展网红经济，淘宝头条已成为重要的流量入口。无论是蘑菇街还是美丽说，都面临前所未有的威胁。

　　在电商扩张步伐放缓的今天，社区仿佛成为新的杀手级变量，巨头和创业者纷纷导入更多资源和团队，如何应对外部竞争也成为新公司必须考虑的问题。俞林茂表示，每年年底蘑菇街都认为明年是最关键的一年，需要大胆决策，目标制定往往超出市场预期或行业平均水平。他坦言，并不担心整个市场环境变化，而是担心团队能否适应公司快速发展节奏。

　　“无论哪个行业还是哪家公司，都必须面对底部上升的竞争，提升团队自身战斗力才是根本。”显然，重回社交跑道的蘑菇街与美丽说合并，已成为女性电商的中坚力量。面对竞争日益激烈的市场环境，未来新公司是扩大优势还是被对手蚕食，仍存在诸多变数。（作者 龚进辉）