车行“捆绑”收取上牌费 消费者可以说“NO”
“喂，12315吗？我要投诉某车行强制消费，搞得我现在不能付款提车。”日前，蔡女士拨打12315，投诉车行“霸王硬上弓”，强制让其支付2000元上牌费。
记者了解到，蔡女士于4月份在某车行订车，并支付5万元定金。近日，提车时却被车行告知要购买车损险，并强制给予办理上牌，直接收取上牌费2000元。“我不愿买车损险，而且我要自己办理上牌，凭什么收取我额外的费用。”电话中，蔡女士激动地说。
晋江12315投诉台工作人员表示，该车行以捆绑方式收取蔡女士上牌费，存在强制消费和误导的成分。首先，车行捆绑上牌，侵害了消费者自主选择服务的权利。是否委托车行为所购车辆上牌，应以消费者自愿为原则。其次，上牌费与上牌服务费是两个不同的概念。“上牌费”是车辆管理部门在办理车辆登记过程中按照国家有关规定收取的合理费用，而“上牌服务费”则是4S店为消费者提供上牌服务所收取的报酬，4S店将上牌服务费简称为上牌费，误导了消费者。
总之，车行这种行为属于强制行为，违反《侵害消费者权益行为处罚办法》，且违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”。经过调解，商家给予裸车提车，没有再产生其他收费。
消费提醒：车主在签合同时要了解车价、保险、精品的实际价格、有无附加消费限制等。一旦不接受车行的条件，就不要在合同上签字。另外，每家车行的附加条件不一样，车主也可以多比较同一品牌不同店的购车条件，从中选出最适合自己的一家。(记者 林文婧 通讯员 曾施思)
- 相关阅读:
-
海外服饰电商进军中国市场 消费者买账不?2016-06-24澳大利亚一电子支付公司现漏洞 消费者信息遭泄露2016-05-18360搜索宣布放弃一切消费者医疗商业推广业务(声明全文)2016-05-03
- 新闻 娱乐 福建 泉州 漳州 厦门
-
- 河池市人大常委会原党组书记、主任潘育伟严重违纪违法
2026-07-06 17:57 - 受贿超22亿元 杨有林一审被判死刑
2026-07-06 17:57 - 中央网信办深入开展“清朗·整治AI应用乱象”专项行动
2026-07-06 17:56 - 湖北省经济和信息化厅原党组成员、副厅长郭涛被开除党
2026-07-06 17:07 - 非法储存、擅自运输 一批涉烟花爆竹非法违法典型案例
2026-07-06 17:07 - 以色列政府公开违抗最高法 遭国内多方抨击
2026-07-06 16:59 - 印度孟买连日暴雨已致10人死亡
2026-07-06 16:59
- 河池市人大常委会原党组书记、主任潘育伟严重违纪违法
- 猜你喜欢:
-
晋江市领导到龙湖镇开展安全生产检查 2026-06-17惠安县委、县政府主要领导走访慰问老干部2026-07-03泉港区委理论学习中心组学习会举行2026-06-23
-
评论(车行“捆绑”收取上牌费 消费者可以说“NO”)已有0条评论