晋江瑞璟保安尚院：小区门口的“邻家小哥”（图）

来源:晋江经济报 2016-05-25 12:01 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版

　　人物名片：尚院，31岁，陕西西安人，瑞璟·香榭花都小区门岗保安

　　夏日的清晨，晋江瑞璟·香榭花都小区大门口，物业保安尚院和同事进行简单交接班后，如往常一样开始了新一天的工作。

　　站在小区门口的服务台前，看到熟识的业主出门，尚院会面带微笑主动打个招呼；碰到买菜归来的大妈，他会主动上前搭把手，帮忙开个门，并送上热情的问候（右图）。如果不是他身上的一身制服，看到他与业主间的那种融洽，还以为他是小区哪户人家的“邻家小哥”。

　　在瑞璟小区大门保安岗，尚院已经干了5年多，日复一日、看似枯燥的“门岗”保安工作，在他眼里似乎别有一番滋味。因为热情、真诚的服务，他不仅收到了业主送来的感谢锦旗7面、牌匾1块，还和300多位业主成了朋友，互相留下了电话号码。

　　“无私奉献，助人为乐”“恪尽职守保平安，全心全意为业主”……挂在瑞璟小区物业服务中心的一面面锦旗背后，是尚院在岗位上服务业主的一个个小故事，也是业主们对他这些年来工作的认可。

　　面对采访，话不多的尚院显得有些腼腆，提及这些锦旗，他说这都是保安岗位该做的工作，不值得宣扬。

　　瑞璟小区物业主任王明国告诉记者，尚院如今已是小区保安的一个标杆，还当选为公司工会基层员工代表。上班时，他总是热情满满，不仅认真做好本职工作，还愿意主动帮助有需要的业主。得益于平日的真诚服务，除感谢锦旗、牌匾外，每到逢年过节，他还总能收到不少业主送来的节日问候和慰问。

　　“既然选择了物业工作，就要干一行爱一行。”尚院说，从2007年到晋江开始从事物业保安至今，他参与并见证了近十年来晋江物业的发展与变化。从最早的粗放式物业管理，到现在的精细化物业服务，在他眼中，晋江物业改变的，除了对物业服务品质的要求提高了，还有的就是越来越多业主对小区物业工作的配合与支持。

　　回顾多年的物业保安工作，尚院说，作为一名物业人，再平凡再普通的岗位，只要不忘服务业主的初衷，总能换来业主的认可；只要用心做好服务，总能收获岗位带来的快乐。

　　今年是《晋江经济报》创刊十周年。十年间，本报通过开辟“小区这些事”“晋江物业”专栏，携手晋江物业主管部门举办“业主满意物业评选”等活动，见证了晋江物业管理从“物业+保安”模式，发展为专业物业企业承接、提供精细化管理服务的现代物业服务模式。物业管理服务的提升，不仅惠及千家万户，造福广大业主，也助推着晋江城市的跃升发展。

　　回顾晋江物业过去十年的发展，离不开广大物业人的努力。其中，更离不开小区保安、保洁、楼管等“基层物业人”的默默付出。即日起，本报联合晋江市住建局、晋江市物业管理协会推出“创刊十周年特别策划——寻找‘最美’基层物业人”栏目，通过记者采访，讲述“基层物业人”的点滴故事，让更多人来关注他们，关注晋江物业发展。

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