晋江12345服务遍布全市19个镇街
28日，记者从晋江便民服务热线12345获悉，该热线开通以来，已有千余家商家加盟，涉及生活服务11大类120多个服务项目，遍布晋江全市19个乡镇街道。
“我车钥匙被锁在车里了，请帮我联系一下开锁的商家。”日前，市民吴先生拨打热线12345寻求帮助。
中心工作人员很快便帮吴先生找到了开锁的商家，吴先生顺利拿到了车钥匙。“以前遇上这样的情况，只能一家家去找，现在一个电话12345就帮我们找好了。”对于中心帮忙推荐的开锁商家服务，吴先生很满意。中心相关负责人表示，接到市民的诉求，中心就会按照“就近”和“优先”的原则。第一时间和加盟商家取得联系，并派单。春节期间就有近500人拨打12345寻求商家服务。
“我们也会提醒群众要做好与商家之间服务价格、服务事项等内容的协商，确保商家服务高效优质。”该相关负责人说。(通讯员 庄凌龙 吴志钻 记者 朱艳)
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