打造良心工程 三星装饰诚邀业主走工地

　　装修是一件繁琐的事，劳心劳力，如何让业主做到无忧装修，泉州三星装饰以其无可挑剔的工程品质作出最精妙的诠释。秉承“做良心工程，对业主负责”的宗旨，泉州三星装饰在2012年创下喜人的成绩，其文明形象和工程质量在全国三星装饰集团中均名列前茅，这引起三星总部的重视。新年装修，三星装饰泉州分公司即将推出开春第一惠，并欢迎广大即将装修的业主到三星工地参观考察。

金杯银杯不如业主的口碑

　　步入蛇年，三星装饰迎来“开门红”，每日上门的客户络绎不绝，而其中很多客户都是通过老客户介绍再次装修的，在口口相传中，依靠诚信经营，三星装饰展现出它自身的魅力。

　　“小公司便宜些，但是怕偷工减料，得不偿失；大点儿的公司吧，质量更有保证，但还是不晓得选择哪一家好。过年时候去朋友新居，看装得不错，再三考量后，我们决定选择三星装饰。”一前来签单的业主如是说。

　　泉州大大小小的家装公司不计其数，如何把握住瞬息万变的市场，品牌建设很重要。对于品牌经营，三星装饰有着自己的独到见解。其泉州公司总经理张小林告诉记者，品牌要做大做强,口碑最重要。在三星装饰，经常可以看到由业主送来的致谢锦旗。

　　“张总，我们家的装修顺利结束了，全家都相当满意，对您的关爱和三星公司员工的辛勤劳动致以诚挚的谢意。”这是泉州学府上城一位业主发给泉州三星装饰总经理张小林的一条短信，至今仍为三星员工所津津乐道。谈及口碑，这是让张小林最引以为豪的地方。据悉，有一位曾经在三星装修过的业主为他带来了12名新客户，这就是口碑效应。口碑做得好，客户自然源源不断！

　　良好口碑的背后，倾尽了张小林无数的心血。“这么多业主上门找我们装修，这是对三星的一份信任和支持，不光是荣耀，背后更是沉甸甸的压力和责任。”为了不辜负业主的信任，春节期间张小林顾不上走亲访友和应酬，而是在家苦思冥想，如何优化管理和经营，使工程质量和服务更上一个台阶。

将心比心对业主负责

　　三星装饰泉州分公司自2006年落户泉州至今，以其推出的“良心工程”在消费者心中铸造出良好的品牌形象。“良心工程就是要用良心做好每一单。做人，要对得起自己的良心，做工程，也是一样的道理！”张小林感慨道，“大部分业主是工薪阶层，买房不易，做装修就应该将心比心，把业主的家当自己的家来装修。”

　　对于三星装饰，诚信的含义已经不仅仅是贯彻透明报价，更是渗透在家装设计、施工、验收等每个细节里。三星装饰不仅在细节上苛求完美，用材施工完全透明，执行严格的工艺流程标准规范，而且注重文明施工。

　　就是这样的严于律己，三星装饰才能如此自信满满。“做得好不好，请到三星工地走一走！”这是张小林最常挂在嘴边的一句话，如今在泉州已是家喻户晓。“家装行业没有统一评判标准,客户最直接的感受就是施工质量和售后服务。踏踏实实做好分内之事，让工地为我们代言，客户的满意是最好的宣传。”

　　张小林表示，公司在3月15号将推出开年第一个优惠活动，近期需要装修的业主都可以去三星工地走一走，并欢迎业主到公司咨询。

事必躬亲老总下工地

　　为了给业主带去一份满意的答卷，每一个工地张小林都亲自督阵，频率不低于15次，严格把关工程质量。刚从老家回到泉州，项目经理和工人们都还在家过春节未到位，张小林就开始不断地巡查工地。

　　张小林告诉记者，他之所以能风雨无阻、一如既往地坚持下工地，一方面是为了保证工地质量，同时也是为了加强管理，了解更多的市场行情和新技术。特别是建材更新换代快，长时间不到工地转，思维就落后许多。

　　另悉，张小林表示今年将着力打造“良心工程”和“无忧工程”，加大对工地的排查力度，向三星总部的五星级质量标准看齐。张小林告诉记者，不仅他本人要下工地检查工程质量，三星各分公司的“一把手”也都要亲自下工地，力抓工程质量，为业主装修保驾护航。发现工地上有问题，便会在第二天的早会上提出来整改。每天早上7点工程部开早会，都会通告前一天工地的检查情况。除了例行检查外，他们还会进行突击检查，受检工地的负责经理随行下工地时，都要求关机，避免通风报信。

　　新春伊始，三星装饰正在以良好的势头向前发展，这从不断有人才主动上门求职便可见一斑。要成为三星的一员并不容易，张小林告诉记者，用人最主要看其心态和能否吃苦耐劳。另外，张小林还向记者介绍，今年三星装饰将优化管理制度、工程质量和工地形象等方面，使公司运营更加规范，让业主更放心。（海峡都市报闽南版记者 徐小婷）

　　电话：0595-22185651

　　地址：泉州丰泽商城二楼A78-A82